
我的逐一反駁
然而,我認(rèn)為,以上各種診斷意見,都沒有抓住要害,也站不住腳。
1、比如,認(rèn)為寶潔錯失了中國市場的消費(fèi)升級??墒菗屪邔殱嵈罅渴袌龅牧?、藍(lán)月亮,分明是比寶潔定位更加低端的品牌。
2、認(rèn)為寶潔品牌模糊的,不妨看看寶潔的對手,歐舒丹、科顏氏,他們也是把諸多產(chǎn)品放在同一個品牌之下——說白了,這些搶走寶潔市場份額的品牌,他們的管理水平、對品牌和戰(zhàn)略的把握,其實遠(yuǎn)遠(yuǎn)遜于寶潔。——當(dāng)然,就寶潔而言,這確實是一個低級錯誤。
3、多品牌失靈?這是一個老生常談的話題,問題是,消費(fèi)者目前“嫌棄”寶潔,正是覺得寶潔的品牌太少,不夠多、不夠新、不夠時髦呢。所以他們才要在海飛絲、飄柔、潘婷這老三樣之外嘗試新的品牌,尋找新的刺激。
4、大公司病?如果認(rèn)為寶潔的大是一種劣勢,那就完全錯了。日化護(hù)理、嬰兒護(hù)理、女性衛(wèi)生產(chǎn)品恰恰是需要時間沉淀的行業(yè),大公司才有信譽(yù)。中國消費(fèi)者不喜歡幫寶適,是因為背后的公司太大嗎?中國市場上那些曇花一現(xiàn)的日化小公司,能令一線市場消費(fèi)者心安嗎?消費(fèi)者需要每年、每季度、甚至每周更換配方、包裝、名字的牙膏和洗發(fā)水嗎(像小米手機(jī)的系統(tǒng)一樣每周升級)?當(dāng)然不是。5、功能訴求的廣告太老土?我想重申一遍,寶潔的廣告水平仍然是業(yè)界最高水準(zhǔn)的,如果認(rèn)為寶潔的廣告已經(jīng)落伍了的,不妨看看那些競爭對手的廣告。更土。絕大部分都在模仿寶潔,有些還模仿得很拙劣。
5、數(shù)字營銷欠佳?我想說這是一個時髦的話題,但其實也是一個偽命題。每家做數(shù)字營銷的公司都可以津津有味地拿出一系列所謂成功案例,說自己策劃的互聯(lián)網(wǎng)廣告被點擊了多少次,和多少消費(fèi)者產(chǎn)生了互動,被轉(zhuǎn)發(fā)、點贊、曬朋友圈多少次。但是我想說,迄今為止,全世界沒有一個強(qiáng)大的品牌是靠這種膚淺的數(shù)字營銷建立起來的。建立品牌,需要時間,需要沉淀。
6、人才流失?這是結(jié)果,不是原因。是因為人才嗅到了寶潔衰落的氣味,才離開了寶潔。而不是相反。
7、市場飽和,經(jīng)濟(jì)下滑?這是對的,日用消費(fèi)者市場整體已經(jīng)增長乏力了。問題是,那些之前被寶潔滲透了、飽和了的市場份額,正在被別的品牌拿走。



