洗發(fā)用潘婷 染發(fā)時“冒煙”？

　　美國一發(fā)型師稱 蠟質(zhì)物體積累導(dǎo)致傷害染發(fā)者 寶潔否認(rèn)產(chǎn)品存在問題 專家稱結(jié)論需更多檢測

　　據(jù)英國《每日郵報》報道稱，一位發(fā)型師在給顧客進(jìn)行染發(fā)時，顧客的頭發(fā)突然開始冒煙甚至要開始燃燒，發(fā)型師認(rèn)為是顧客使用的“潘婷pro-v”洗發(fā)水和護(hù)發(fā)素與染發(fā)劑融合后發(fā)生了化學(xué)反應(yīng)，產(chǎn)生了熱量并融化成高溫液體。

　　據(jù)報道，專家認(rèn)為此次事件要得出確切的結(jié)論，不只是洗、護(hù)發(fā)產(chǎn)品，染發(fā)過程中所使用的所有產(chǎn)品都要一一進(jìn)行檢測。同時，專家建議消費者減少使用含有硅油的洗發(fā)產(chǎn)品。寶潔公司事后回應(yīng)稱，并不認(rèn)為事件是由自己的洗、護(hù)發(fā)產(chǎn)品所導(dǎo)致的。寶潔公司全球發(fā)言人接受《法制晚報》（微信ID：fzwb_52165216）記者采訪時稱，“我們已經(jīng)了解到這次事件并將對此進(jìn)行進(jìn)一步的調(diào)查。”

　　“燃燒”事件

　　發(fā)型師網(wǎng)上分享顧客染發(fā)時頭發(fā)冒白煙

　　據(jù)報道，一位名叫帕特里克·艾倫·辛普森的發(fā)型師在網(wǎng)上發(fā)表了一條消息稱，“潘婷相關(guān)產(chǎn)品能讓蠟質(zhì)物體在頭發(fā)上累積，并能在染發(fā)過程中融化并直接傷害染發(fā)者。”他同時在網(wǎng)上警告其他人不要再使用潘婷的任何洗發(fā)、護(hù)發(fā)產(chǎn)品，因為這對使用者來說非常危險。他的這條消息也被轉(zhuǎn)發(fā)超過56000次，并有16000人給他點贊。此外，他還在自己的個人網(wǎng)站上寫了一篇名為“公共服務(wù)公告”的文章，文章里他請求所有人不要再在他們的頭發(fā)上使用這種“垃圾”。

　　報道稱，辛普森是美國馬里蘭州甘布里爾斯市一家名叫“混合元素”美發(fā)沙龍的一位發(fā)型師，從事美發(fā)行業(yè)已經(jīng)超過20年，在相關(guān)領(lǐng)域有著非常豐富的經(jīng)驗。

　　引發(fā)辛普森發(fā)表這一消息的事件發(fā)生在上周，那天辛普森的一位老顧客來到了店里，想讓辛普森給她染一個淡黃漸變色的頭發(fā)，經(jīng)過短暫處理后辛普森就開始給自己顧客的頭發(fā)進(jìn)行染色。

　　辛普森說：“那時候我剛剛處理完顧客的頭發(fā)，涂抹雙氧乳、漂白劑、染發(fā)劑，我的所有步驟都像平時一樣符合流程，而當(dāng)我包完染發(fā)錫紙10分鐘之后，我的顧客跑過來對我說，她的頭發(fā)就要燒起來了！”聽完這句話后，辛普森立即想要拿手去解開頭發(fā)上的錫紙，當(dāng)他的手指碰到錫紙的時候，被燙得幾乎叫出來。他說，“溫度太高了，我覺得我?guī)缀跻粻C傷了，而當(dāng)我解下顧客頭發(fā)上的錫紙后，我發(fā)現(xiàn)頭發(fā)居然冒出了白煙，看起來好像隨時都有可能燒起來。”

　　化學(xué)反應(yīng)？發(fā)型師稱潘婷遇染發(fā)劑 產(chǎn)生高溫液體

　　事后調(diào)查事件原因時，辛普森認(rèn)為自己的操作沒有任何問題，“這么多年來，我一直都是這么做的，我堅信我自己肯定沒有做錯什么事情，我還了解了顧客的一些‘日常問題’，我問了她平時用什么洗發(fā)水、護(hù)發(fā)素或者其他的藥水”。

　　報道稱，在排除種種原因之后，辛普森認(rèn)為這件事情的“幕后黑手”就是這位顧客平時使用的“潘婷pro-v”洗發(fā)水和護(hù)發(fā)素，“我得出結(jié)論，因為這個垃圾產(chǎn)品里含有塑料成分、硅油和對羥基苯甲酸酯，在碰到漂白劑或者某種染色劑時它們就會發(fā)生化學(xué)反應(yīng)，產(chǎn)生熱量并且融化成高溫液體，導(dǎo)致人皮膚燙傷”。

　　“我有兩個老顧客，他們在過去的7年里一直使用‘潘婷’的產(chǎn)品，結(jié)果都導(dǎo)致了非常嚴(yán)重的后果。”辛普森說，“如果你在使用潘婷的產(chǎn)品，并且計劃染發(fā)，那么最好的做法就是扔掉你的潘婷產(chǎn)品，并在染發(fā)前一段時間內(nèi)不要再使用，并且讓你的發(fā)型師幫你做毒素沉積物的排毒工作。”

　　網(wǎng)友回復(fù)曾出現(xiàn)類似情況有人頭皮被燙傷

　　《每日郵報》報道稱，在帕特里克將此事公布到社交網(wǎng)絡(luò)上之后，有一位名叫阿曼達(dá)·勞倫曼格姆的女子回復(fù)帕特里克說，“在幾年前我也發(fā)生過類似的事件！我的頭皮被燙傷并且起泡。這是非常可怕的一件事情。”

　　名叫麥克雷的網(wǎng)友回復(fù)道：“我也曾用過這個產(chǎn)品，有一次我母親給我染一個金黃色的頭發(fā)時，同樣的事情發(fā)生了！這真的是太可怕了。”

　　與此同時，一位名叫阿曼達(dá)·里克曼的理發(fā)師回復(fù)說：“我有一位顧客，她在周一的時候到我這里來，我給她進(jìn)行了三次深度清潔，但是還是沒有清除類似的物質(zhì)。”

　　專家說法

　　結(jié)論需更多檢測

　　建議少用含硅油洗發(fā)產(chǎn)品

　　化學(xué)專家、美國著名美妝博客beauty brains專欄作家蘭迪·舒萊爾在接受記者采訪時表示，從目前的情況來說，如果辛普森所說的事情屬實，那么導(dǎo)致的原因有可能和洗發(fā)水有關(guān)，但是其深層原因不會是像辛普森這樣說的，“洗發(fā)水里的硅油或者塑化劑是被普遍使用的，合理添加的話并不會導(dǎo)致這樣的結(jié)果”。

　　蘭迪·舒萊爾認(rèn)為，要從根本上來回答這個問題，還需要對相關(guān)的人和物品進(jìn)行進(jìn)一步的調(diào)查，“無論是辛普森還是他的客戶都需要詳細(xì)描述當(dāng)天事件發(fā)生的具體細(xì)節(jié)，而對于顧客使用的洗發(fā)水、護(hù)發(fā)素，以及辛普森在染發(fā)過程中使用的所有產(chǎn)品，都要進(jìn)行一個檢測，才能得出確切結(jié)論。”

　　同時蘭迪·舒萊爾認(rèn)為，普通消費者應(yīng)減少使用含有硅油的洗發(fā)產(chǎn)品，“硅油能讓頭發(fā)看起來特別有質(zhì)感且順滑。但是這只是表面現(xiàn)象，在洗發(fā)后，許多硅油會附著在人的頭皮之上，封閉頭皮上的毛孔，造成頭皮發(fā)癢，嚴(yán)重的還會導(dǎo)致脫發(fā)的現(xiàn)象。洗發(fā)水的選擇關(guān)系到頭部的健康。”

　　美國一個以“核查并揭穿謠言和傳聞”而聞名的網(wǎng)站Snopes也對此作出解答稱，“塑料這樣一個廣義的術(shù)語用在這里真的不合適，另外，硅油的作用是附著在發(fā)絲的表面來封住里面的角質(zhì)層，如果它們真的在頭發(fā)上堆積，那么唯一能產(chǎn)生的副作用就是在染發(fā)時影響頭發(fā)顏色，而不是帕特里克所談及的。”

　　Snopes網(wǎng)站稱：“事后，我們對紐約大大小小的理發(fā)店進(jìn)行了查詢，在二十年時間里，所有染同樣顏色的顧客里從來沒有出現(xiàn)過這種情況，我們也不曾聽說過類似事件的發(fā)生，我們也對潘婷所在的公司進(jìn)行了了解，其產(chǎn)品的確是通過了各項相關(guān)的檢查，并且從來沒有過類似上述事件發(fā)生。所以我們認(rèn)為這件事另有原因，因為據(jù)我們了解，這款洗發(fā)水已經(jīng)銷售多年且在全世界范圍內(nèi)有許許多多的顧客，如果存在問題，那肯定不會只發(fā)生在帕特里克這里。”

　　公司回應(yīng)

　　否認(rèn)產(chǎn)品導(dǎo)致“燃燒”

　　將進(jìn)一步調(diào)查此事

　　報道稱，這款潘婷產(chǎn)品所屬的寶潔公司就此事件作出了回應(yīng)，公司發(fā)言人表示，“現(xiàn)在的洗、護(hù)發(fā)產(chǎn)品中，硅樹脂已被廣泛使用，但是否對頭發(fā)造成傷害取決于使用硅樹脂種類的不同，例如在潘婷pro-v系列中選擇的硅樹脂，能夠識別秀發(fā)中的損傷部位并形成保護(hù)，而不會沉積在頭皮上造成傷害。”

　　發(fā)言人還表示，“現(xiàn)在全世界有數(shù)以百萬計的消費者在使用我們的洗、護(hù)發(fā)產(chǎn)品，我們還不清楚到底是什么原因造成了此次事件，而我們最先考慮到的是產(chǎn)品的品質(zhì)以及安全性，但我認(rèn)為此次事件并不是我們的洗、護(hù)發(fā)產(chǎn)品導(dǎo)致的。”

　　今晨，寶潔公司全球發(fā)言人麗莎·波比克接受《法制晚報》（微信ID：fzwb_52165216）記者采訪時稱，“我們已經(jīng)了解到這次事件并將對此進(jìn)行進(jìn)一步的調(diào)查，我們的產(chǎn)品經(jīng)過全面的測驗并且通過所有國家安全標(biāo)準(zhǔn)，我們接受任何的再次檢測，并希望事件的發(fā)型師能同我們?nèi)〉寐?lián)系。”文/記者 李志豪制圖/廖元（來源：法制晚報，原標(biāo)題：洗發(fā)用潘婷染發(fā)時“冒煙”？ 寶潔否認(rèn)產(chǎn)品存在問題，原網(wǎng)址：http://finance.sina.com.cn/consume/xiaofei/2016-04-01/doc-ifxqxcnz9013420.shtml）