
翁女士通過手機翻拍的快遞單。

1月31日,翁女士因快遞的護照沒到,而無法和家人一同出行。
1月31日晚上8點25分,成都有一趟航班前往迪拜。成都市民翁女士早就計劃好了,趁著年前有些時間,陪家人一起去迪拜度假。一來可以陪陪年邁的父母,二來剛好有一個重要的生意項目需要洽談,一舉兩得。
訂好了機票、酒店,與生意伙伴約好了時間,在翁女士一家看來,這將是一個平靜又美好的旅程。沒想到,因為一本沒能及時送到的護照,險些讓一家人的迪拜之旅“泡湯”。
原來,從北京快遞回來的護照,在當晚航班起飛了,都還沒拿到。對此,順豐速運公司相關(guān)負責(zé)人回應(yīng)稱,出現(xiàn)延遲是公司管理的原因,將與客戶商討賠償損失。



