入住當(dāng)天房子便漏水
中介表示原房主不肯露面
但簽訂了這個(gè)協(xié)議，并沒(méi)有保障李女士家的房子不漏水。
去年12月19日，入住的當(dāng)天晚上，李女士家的門(mén)被樓下的鄰居敲開(kāi)了。鄰居稱(chēng)，李女士家的水已經(jīng)漏到他家臥室了。
“怎么可能？”李女士以為是鄰居找麻煩，但她和丈夫下樓查看一番發(fā)現(xiàn)，鄰居說(shuō)的是事實(shí)。在鄰居家次臥，樓上漏下來(lái)的水打濕了部分頂角，并在繼續(xù)蔓延，衛(wèi)生間的情況更嚴(yán)重。
李女士說(shuō)，不能把水漏到人家臥室啊。“在自家衛(wèi)生間里，不敢洗衣服洗澡。無(wú)法用水太影響生活，以至于孩子才住了兩天新房又被送到姥姥家去了。”
漏水事件發(fā)生后，李女士和丈夫立即找到搜房網(wǎng)經(jīng)紀(jì)人王少川，對(duì)方一直表示在約原房主，但原房主不肯露面，所以還需要等。
搜房網(wǎng)人員去現(xiàn)場(chǎng)查看
但維修還需要逐級(jí)上報(bào)
數(shù)次溝通無(wú)果后，李女士和丈夫向河南商報(bào)陪辦記者進(jìn)行了反映。
1月14日中午，陪辦記者和他們一起來(lái)到該搜房網(wǎng)電商服務(wù)中心。
經(jīng)辦其房屋的經(jīng)紀(jì)人王少川表示，會(huì)繼續(xù)約原房主，如果原房主不出現(xiàn)，搜房網(wǎng)1月15日將再度上門(mén)查看，并拿出一個(gè)保修方案。
第二天，李女士說(shuō)，搜房網(wǎng)相關(guān)工作人員上門(mén)查看了漏水情況，但何時(shí)維修并沒(méi)有明確的說(shuō)法。“王少川表示晚上寫(xiě)報(bào)告，周一才能往上報(bào)簽合同，鄭州幾個(gè)部門(mén)簽完后，再到北京總部簽，年前不一定能修。”
