李女士與搜房網(wǎng)簽訂的“搜房綜合保障服務協(xié)議”上，有“房屋漏水保障服務”的相關內(nèi)容
河南商報記者 程時培
2015年10月，鄭州市民李女士通過搜房網(wǎng)買了一套二手房，為防止漏水糾紛，當時她交了1000多元與搜房網(wǎng)簽訂“搜房綜合保障服務協(xié)議”，協(xié)議承諾提供房屋漏水保障服務。但住進去的當天，房屋就漏水。
買來的二手房不能住，李女士多次與搜房網(wǎng)的經(jīng)紀人溝通，但結(jié)果是讓“等”。無奈之下，李女士向河南商報陪辦記者進行了反映。
買二手房害怕漏水
交了房屋漏水保障服務費
去年10月，李女士和丈夫想買一套二手房用于居住，因覺得搜房網(wǎng)比一般的中介名氣大，所以選擇了航海路一家搜房網(wǎng)電商服務中心當中介。
找好房子后，搜房網(wǎng)經(jīng)紀人王少川建議李女士簽訂一份“搜房綜合保障服務協(xié)議”。該協(xié)議有5項保障內(nèi)容，最后一項是房屋漏水保障服務。
保障內(nèi)容：乙方（搜房網(wǎng)）應嚴格對經(jīng)乙方居間出售的存量房屋主體結(jié)構(gòu)內(nèi)（不含公共區(qū)域：如公共管道、外墻、屋頂?shù)龋┞┧闆r進行排查，并如實告知甲方。
賠付條件：如乙方未盡保障服務內(nèi)容且符合賠付條件的，由乙方依據(jù)指定維修公司的評估結(jié)果進行實際維修費用補償，補償金最高為人民幣壹萬元。
李女士說，因為之前在網(wǎng)上看到太多因為漏水問題引發(fā)的二手房糾紛，她覺得搜房網(wǎng)推出此辦法很貼心，便交了房屋成交總額的0.2%即1280元給搜房網(wǎng)作為保障服務費，想通過交錢買省心。
