B 有效避免“超限效應(yīng)”,善用技巧用心溝通
親子溝通 情緒很重要學(xué)習(xí)“等待”與“選擇”
“積極的親子溝通對(duì)兒童青少年自我同一性的發(fā)展、自尊水平、學(xué)業(yè)情緒與成績(jī)、社會(huì)適應(yīng)有明顯的促進(jìn)作用。相反,不良的親子溝通則會(huì)顯著提高青少年問(wèn)題行為,如攻擊、網(wǎng)癮、吸煙等行為。”在《溝通從心開(kāi)始》的講座中,廈門(mén)教育科學(xué)研究院心理健康教育教研員葉思思老師開(kāi)篇就向家長(zhǎng)們強(qiáng)調(diào)了親子溝通的重要性。
親子溝通,情緒很重要。兩個(gè)人的溝通,70%是情緒,30%是內(nèi)容,如果溝通情緒不對(duì),那內(nèi)容就會(huì)扭曲。也就是說(shuō),溝通若產(chǎn)生很多負(fù)面消極的情緒,比如委屈、憤怒、冷漠等等,便難以達(dá)成良好的信息溝通,甚至?xí)a(chǎn)生更多誤會(huì),進(jìn)而導(dǎo)致親子關(guān)系上的沖突和疏遠(yuǎn)。葉思思老師建議,在負(fù)面情緒特別強(qiáng)烈的時(shí)候,學(xué)會(huì)溫和堅(jiān)定,學(xué)習(xí)“等待”和“選擇”。
在神經(jīng)解剖學(xué)家吉爾博爾特泰勒的書(shū)中,關(guān)于情緒有這樣的表述:“情緒是觸發(fā)器,90秒就可以全部流完”,如果90秒后還在生氣,那是因?yàn)?ldquo;我選擇讓這個(gè)憤怒的循環(huán)持續(xù)”。
鑒于此,家長(zhǎng)們可以嘗試等待90秒,在此之前,試著接納自己的情緒,多一些好奇少一些評(píng)判,離開(kāi)讓你憤怒的空間冷靜一會(huì)兒,做個(gè)深呼吸。然后做“選擇”,可以選擇新的處理方式,比如找個(gè)更合適的時(shí)機(jī)溝通,改變溝通的方式,換種溝通的語(yǔ)言,或是接納暫時(shí)改變不了的。
葉思思老師提醒大家:我們自己是情緒的主人,我們有能力等待90秒,也有能力做出積極的選擇,我們可以通過(guò)自己的努力,成為孩子的榜樣。
理性分析善用技巧少些啰嗦多些陪伴
溝通,還需要理性分析。
葉思思老師將父母與孩子的相遇比作兩座冰山的相遇。冰山露出水面的小小一角,就像孩子的行為,而水面之下的一整座冰山主體里,則藏著孩子的情緒、想法、期待、渴望、自我等等多重深層因素。
比如你看到的行為,是孩子喜歡玩游戲,但這一行為的背后,是孩子想通過(guò)玩游戲獲得成功的想法,是他們希望被同學(xué)認(rèn)可的期待,是對(duì)成就感、友誼、自我價(jià)值的渴望。這就需要家長(zhǎng)們樹(shù)立正確的兒童觀,尊重孩子的獨(dú)立性,不要輕易給孩子的行為貼標(biāo)簽,理解孩子的深層需求。同時(shí),努力成為學(xué)習(xí)型家長(zhǎng),因?yàn)橛H子關(guān)系是我們最值得用心經(jīng)營(yíng)的。
關(guān)于親子溝通,“超限效應(yīng)”經(jīng)常出現(xiàn)。
何為“超限效應(yīng)”?馬克·吐溫聽(tīng)牧師演講時(shí),最初感覺(jué)牧師講得好,打算捐款;10分鐘后,牧師還沒(méi)講完,他不耐煩了,決定只捐些零錢;又過(guò)了10分鐘,牧師還沒(méi)有講完,他決定不捐了。在牧師終于結(jié)束演講開(kāi)始募捐時(shí),過(guò)于氣憤的馬克·吐溫不僅分文未捐,還從盤(pán)子里偷了2元錢。這種由于刺激過(guò)多或作用時(shí)間過(guò)久,引起逆反心理的現(xiàn)象,就是“超限效應(yīng)”。
避免“超限效應(yīng)”,葉思思老師建議家長(zhǎng)善用技巧:少些啰嗦多些陪伴,可以和孩子聊聊自己的工作,談?wù)勏矚g的書(shū)籍,和孩子講講故事,一起動(dòng)一動(dòng),一起唱唱歌。同時(shí),學(xué)會(huì)傾聽(tīng)。不急于給建議,不否定孩子的情緒,不匆忙回答問(wèn)題。換個(gè)方法,提出開(kāi)放問(wèn)題,鼓勵(lì)孩子表達(dá)和思考,比如經(jīng)常問(wèn)問(wèn)孩子“聽(tīng)起來(lái),你有點(diǎn)兒沮喪?”“你是怎么想的?”“還有更好的方法處理這個(gè)問(wèn)題嗎?”
在溝通過(guò)程中,建議爸爸媽媽們常用“我”開(kāi)頭,表達(dá)自己的情緒、想法和期待,讓孩子了解你,比如“我很生氣也很難過(guò),因?yàn)槟愦驄寢專缓煤谜f(shuō)話”“我希望你是個(gè)守信的孩子,你答應(yīng)媽媽只玩半小時(shí)卻玩1小時(shí)”等等。
總之,溝通,需要家長(zhǎng)們溫和堅(jiān)定,需要理性分析,更需要善用技巧。
