行動3
市交通運(yùn)輸局:
保障市民游客文明安全出游
輪渡碼頭的志愿者在公交車站指引游客乘車
市交通運(yùn)輸局在節(jié)前全方位加大宣傳力度，助力營造文明和諧的旅游環(huán)境。在我市各大客運(yùn)站、地鐵站出入口，公交車內(nèi)LED顯示屏及地鐵列車車載電視等地方，隨處可見文明乘車宣傳視頻、文明旅游公益廣告等。市交通運(yùn)輸局還結(jié)合“線上+線下”擴(kuò)大宣傳面，通過“廈門地鐵”微信公眾號發(fā)布文明提醒，曝光地鐵上的不文明行為，倡導(dǎo)市民游客注意文明出行。
春節(jié)期間，來自交通運(yùn)輸系統(tǒng)的品牌志愿服務(wù)隊(duì)——“小黃帽”文明交通志愿服務(wù)聯(lián)盟的志愿者們將繼續(xù)守候在重要交通樞紐，在為乘客提供乘車指引、信息咨詢等服務(wù)時，積極開展文明告知、文明提醒、文明引導(dǎo)、文明規(guī)勸等文明旅游宣傳活動。除了這張“文明名片”外，市交通運(yùn)輸局還在各大車站咨詢臺設(shè)置了免費(fèi)熱水、雨傘、常用藥品、手機(jī)充電等便民服務(wù)，免費(fèi)發(fā)放《公交便民手冊》、《春運(yùn)指南》等，展示好廈門文明城市形象，讓外地游客在這樣的環(huán)境熏陶下，自覺參與到做文明人，行文明事的隊(duì)伍中。
為了避免不文明因素抹黑了游客心中的美麗廈門，市交通運(yùn)輸局連日來多次開展專項(xiàng)檢查，加大文明服務(wù)督導(dǎo)力度。如安排考評員開展路面安全點(diǎn)、公交中途站設(shè)施配套情況專項(xiàng)考評，集中整治駕駛員不安全駕駛行為和站點(diǎn)設(shè)施配套破損問題；隨機(jī)抽查途經(jīng)線路駕駛員是否文明行車，及時整改問題，促使公交運(yùn)營企業(yè)在春節(jié)假日期間持續(xù)提供文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)；通過第三方暗訪考評，嚴(yán)查出租車駕駛員與商家勾結(jié)宰客等違法違規(guī)行為。此外，市交通運(yùn)輸局還建立了交通管理部門、運(yùn)輸企業(yè)、火車站、機(jī)場、輪渡等多部門、多企業(yè)無縫銜接和運(yùn)力協(xié)作機(jī)制，優(yōu)化運(yùn)力調(diào)度，全力保障市民游客文明、安全、便捷出游。 (記者衛(wèi)琳、吳君寧、通訊員李凌云)
