臺(tái)海網(wǎng)1月22日訊 據(jù)廈門日?qǐng)?bào)報(bào)道   廈門火車站迎來(lái)送往，鼓浪嶼上人頭攢動(dòng)……隨著春節(jié)的腳步臨近，我市景區(qū)、酒店、交通樞紐的人流日漸密集?？鞓?lè)出游，文明先行。連日來(lái)，我市文旅、交通、出入境等部門紛紛行動(dòng)，通過(guò)加大宣傳、督導(dǎo)檢查、志愿服務(wù)等多種形式，積極營(yíng)造文明、規(guī)范、有序的旅游市場(chǎng)環(huán)境，提醒市民和游客樹立文明旅游意識(shí)，以良好的言談舉止展現(xiàn)城市形象、國(guó)民素質(zhì)，讓文明成為春節(jié)旅游的一道最美風(fēng)景線。

旅游高峰臨近，鼓浪嶼的街道保持整潔，游客自覺(jué)將廢棄物投放在路邊垃圾桶內(nèi)。記者林銘鴻攝

　　行動(dòng)1

　　市文旅局:

　　抓好導(dǎo)游培訓(xùn)

　　推動(dòng)文明引領(lǐng)

廈門北站的志愿者熱情服務(wù)候車的旅客

　　春節(jié)前夕，市文旅局在同安區(qū)軍營(yíng)村啟動(dòng)了“文明旅游為中國(guó)加分廈門導(dǎo)游在行動(dòng)”主題活動(dòng)，組織首批“清新福建金牌導(dǎo)游”的獲獎(jiǎng)代表分享他們?cè)趲F(tuán)中的有關(guān)文明旅游引導(dǎo)工作的經(jīng)驗(yàn)與案例，發(fā)出文明旅游倡議。同時(shí)，市文旅局還向廈門市導(dǎo)游協(xié)會(huì)授旗成立了“文明旅游”廈門導(dǎo)游志愿服務(wù)隊(duì)。今后，這支隊(duì)伍將積極組織導(dǎo)游在節(jié)假日期間到我市重點(diǎn)景區(qū)開展服務(wù)游客、文明督導(dǎo)等志愿服務(wù)活動(dòng)，還將搭建橋梁增進(jìn)導(dǎo)游之間的交流，形成傳幫帶的良好氛圍，提升我市導(dǎo)游隊(duì)伍文明引領(lǐng)的水平和能力。

　　市文旅局從抓“關(guān)鍵人”入手，每年委托廈門旅游培訓(xùn)中心和廈門市導(dǎo)游協(xié)會(huì)，對(duì)全市導(dǎo)游進(jìn)行輪訓(xùn)，將“文明引領(lǐng)”列入導(dǎo)游素質(zhì)提升培訓(xùn)的必備內(nèi)容，指導(dǎo)導(dǎo)游在帶團(tuán)中有技巧地傳遞文明理念，落實(shí)好中央、省、市關(guān)于文明旅游的工作部署和規(guī)章制度。尤其是在文明出境游方面，市文旅局針對(duì)不同路線的領(lǐng)隊(duì)開設(shè)專業(yè)培訓(xùn)，要求出境游組團(tuán)社嚴(yán)格落實(shí)行前說(shuō)明會(huì)制度和領(lǐng)隊(duì)行中提醒要求，引導(dǎo)市民文明出境游，取得良好成效。

　　此外，市文旅局還重點(diǎn)在三大領(lǐng)域下功夫:要求旅行社文明從業(yè)，加強(qiáng)對(duì)導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)的培訓(xùn)管理，在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)擺放文明旅游宣傳資料；要求星級(jí)飯店在醒目位置張貼文明旅游公益宣傳廣告，在餐廳內(nèi)每張餐桌上擺放文明用餐提示牌，在客房?jī)?nèi)放置垃圾分類提示牌；要求景區(qū)要配備文明引導(dǎo)員，及時(shí)勸阻不文明行為，維護(hù)景區(qū)秩序，以此推動(dòng)全市旅游從業(yè)者將文明要求變?yōu)樽杂X(jué)行為。