平臺的搭建實(shí)現(xiàn)部門間數(shù)據(jù)共享，有效分流非警務(wù)報(bào)警。此舉，不但減輕了基層民警的壓力，派警到場平均時間由原先的40分鐘縮短到15分鐘，比原來快了62.5%，同時，也讓群眾報(bào)警迅速得到落實(shí)，提高群眾滿意率。

　　據(jù)悉，集美社會治理110聯(lián)動平臺指揮中心的建設(shè)走在全市前列，創(chuàng)新模式還獲得省市領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。

聯(lián)動案例

險(xiǎn)情一發(fā)生 相關(guān)部門第一時間行動

　　2016年7月15日早上8點(diǎn)20分，位于集美公安分局12樓的集美社會治理110聯(lián)動平臺指揮中心接到一個報(bào)警電話。

　　電話那頭，報(bào)警男子慌張地說，集灌路高速橋下，煤氣管道可能是破了導(dǎo)致煤氣泄漏，臭味很重。

　　馬路上煤氣泄漏，萬一處置不及時，那么，后果不堪設(shè)想。接到報(bào)警之后，按照以往的做法是，接線民警趕緊找電話號碼逐個聯(lián)系燃?xì)夤尽⑹姓?、消防支?duì)、轄區(qū)派出所等。

　　一個個電話打下來，可能要持續(xù)十來分鐘，同時，在“二次傳遞”過程中，還可能因?yàn)榭谡`等，造成信息傳達(dá)不準(zhǔn)確。

　　不過，現(xiàn)在的集美，這些“中間環(huán)節(jié)”統(tǒng)統(tǒng)取消。當(dāng)天，在接到報(bào)警之后，接線民警通過110聯(lián)動平臺指揮中心，第一時間把報(bào)警短信發(fā)給了相關(guān)責(zé)任單位。

　　不到一分鐘，消防支隊(duì)、華潤燃?xì)?、灌口派出所等單位就同時接到了警情。緊接著，幾家聯(lián)動單位火速趕往現(xiàn)場處置。

　　經(jīng)信息研判，指揮中心又將最新警情發(fā)到集美區(qū)政府值班室，經(jīng)調(diào)度，交警大隊(duì)、安監(jiān)、環(huán)保等職能部門迅速到場，交警隨即封鎖道路。9:20左右，中石油、中海油到場，也排除了油管破裂可能，最終，環(huán)保、安監(jiān)專家判斷應(yīng)為污水管道破裂，沼氣泄漏。10:20，交警反饋稱除必要施工隔離措施外，現(xiàn)場已基本恢復(fù)通行。

創(chuàng)新做法

組建“超強(qiáng)大腦”將26個職能部門“串起來”

　　集美的社會治理110聯(lián)動平臺指揮中心設(shè)在區(qū)公安局。導(dǎo)報(bào)記者看到，在集美公安分局，一個寬度超過10米、分布著16塊屏幕的“顯示屏墻”24小時不停閃動顯示各類警情。

　　在這個平臺上，市數(shù)字城管、市長專線、市110聯(lián)動等平臺的數(shù)據(jù)都會匯總到社會治理110聯(lián)動平臺，這個平臺就像是一個“超強(qiáng)大腦”。

　　這個聯(lián)動平臺同時將集美消防、城管、安監(jiān)、工商、衛(wèi)生、環(huán)保、各鎮(zhèn)街等26個職能部門、近200個大大小小的單位納入其中。

　　在這個平臺上，只要警情一進(jìn)來，就會通過平臺推送到職能部門，同時短信通知提醒，110接到報(bào)警和相關(guān)職能部門接到報(bào)警信息幾乎在同一時間。

　　“在110接到的所有報(bào)警中，大概有四成是非警務(wù)報(bào)警，有了這個平臺之后，我們就可以迅速做出分類，從而有針對性迅速通知責(zé)任單位去處理，這些非警務(wù)報(bào)警就不用民警去現(xiàn)場處理，從而減輕了基層民警的壓力。”集美公安分局指揮情報(bào)中心主任陳和坤說。