美麗的集美新城。（本報記者 王火炎 航拍器攝）

以政務創(chuàng)新和延伸為理念，集美超前規(guī)劃，創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+社會綜合治理”模式，整合原有110、數(shù)字城管、網(wǎng)格化指揮中心等平臺，建立區(qū)級社會治理110聯(lián)動平臺指揮中心，率先實現(xiàn)社會治安、城市管理各類事件的跨部門協(xié)同運轉(zhuǎn)和全流程信息化管理，進一步貫徹落實公安部“岳陽會議”會議精神。

臺海網(wǎng)1月10日訊 據(jù)廈門日報報道 

在集美公安分局12樓的一間指揮室里，一個寬度超過10米、分布著16塊屏幕的“顯示屏墻”24小時不停閃動著。

這里是集美社會治理110聯(lián)動平臺指揮中心，墻上大屏幕除了可以調(diào)取轄區(qū)任意一個監(jiān)控探頭，還滾動顯示著從市數(shù)字城管、市長專線、市110聯(lián)動等多個平臺匯總傳遞而來的各類警情和事件。

哪里發(fā)生了交通事故、哪個小區(qū)有電信詐騙報警、哪個工地有集體討薪、哪條路上井蓋不見了——發(fā)生在集美各個角落的“異動”，都通過各條信息“神經(jīng)”傳到這個指揮中心，而這個指揮中心，則像一個不停采集信息、分析信息并進行事件處理的“最強大腦”，成為集美社會聯(lián)動治理的樞紐。

“聯(lián)動平臺的另一頭連接著消防、城管、安監(jiān)、工商、衛(wèi)生、環(huán)保、各鎮(zhèn)街等26個職能部門、近200個大大小小的單位，接到警情后，我們可以馬上派單給聯(lián)動單位，聯(lián)動單位到現(xiàn)場處置后，再通過平臺反饋處理情況，實現(xiàn)高效分流警情、部門協(xié)同作戰(zhàn)，大大提升社會管理水平。”指揮中心負責人介紹。

“有了這個‘最強大腦’，可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的全面感知，對城市運行中的各種動態(tài)進行預測和預警，并通過多部門聯(lián)動高效處理，實現(xiàn)城市管理、社會治理從‘被動’到‘主動’的升級。”集美區(qū)相關負責人介紹，該平臺從硬件建設、數(shù)據(jù)充實到工作機制體制建設都走在全市前列，并先后獲得2015年全國社會治理創(chuàng)新優(yōu)秀案例、2016年騰訊合作伙伴大會e治理民生獎等榮譽。

社會治理 110聯(lián)動平臺

收集信息

處理信息

平臺陸續(xù)整合了市數(shù)字城管、市長專線、市110聯(lián)動、集美區(qū)數(shù)字城管、集美區(qū)官方網(wǎng)站政民互動、區(qū)官方微信、各類城市巡查員巡查和社區(qū)、村居工作人員上報的各類事件，聯(lián)動覆蓋集美區(qū)所有區(qū)級單位。

事件處理

平臺的另一頭連接著消防、城管、安監(jiān)、工商、衛(wèi)生、環(huán)保、各鎮(zhèn)街等26個職能部門、近200個大大小小的單位，接到警情后，平臺可以馬上派單給聯(lián)動單位，聯(lián)動單位到現(xiàn)場處置后，再通過平臺反饋處理情況，實現(xiàn)高效分流警情、部門協(xié)同作戰(zhàn)，大大提升社會管理水平。