有市民反映,上周五,位于七星西路歡樂頌商場2樓的“春秋書院”藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)突然閉店,機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人也聯(lián)系不上。一些學(xué)員、家長自發(fā)建立了維權(quán)群,目前群內(nèi)已有130多人,初步統(tǒng)計的未銷課金額有80多萬元。
學(xué)員家長 李先生:(還剩)30節(jié)課,太氣人了。
學(xué)員 詹女士:就是發(fā)起了一個群,目前里面有130多個人,涉及到未銷課的金額大概有80多萬。
3日下午一點(diǎn)左右,記者來到七星西路歡樂頌商場2樓的“春秋書院”看到,機(jī)構(gòu)大門外還保留著書法、國畫作品展示等陳設(shè),但機(jī)構(gòu)大門緊閉,并上了鎖。透過玻璃門,可以看到機(jī)構(gòu)前臺擺放著兩臺電腦,一旁還設(shè)有茶歇區(qū)。機(jī)構(gòu)大門上張貼著一張公告,上面寫著商場在10月31日巡場時發(fā)現(xiàn)“春秋書店”門店未正常開門營業(yè),聯(lián)系門店負(fù)責(zé)人未果,已向相關(guān)部門反映,并對門店進(jìn)行封存管理。公告內(nèi)還提到,商場為此設(shè)立客戶服務(wù)通道,可以通過電話反饋訴求,協(xié)商后續(xù)處理方案,公告落款方為潤欣商業(yè)管理(廈門)有限公司。現(xiàn)場一些學(xué)員、家長告訴記者,這家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)主營國學(xué)類藝術(shù)培訓(xùn),如古箏、書法、圍棋等。他們很多人也是10月31日上午,收到機(jī)構(gòu)老師通知才得知培訓(xùn)機(jī)構(gòu)閉店了。機(jī)構(gòu)老師稱他們的社保和部分工資也被拖欠。
事發(fā)后,學(xué)員、家長建立一個維權(quán)群,目前群內(nèi)已經(jīng)有130多人,群成員自發(fā)接龍的未銷課金額80多萬元。有學(xué)員家長向記者表示,“春秋書院”在今年暑期,還在推銷課程,讓家長續(xù)課。
學(xué)員家長 蔡女士:去年的11月份來這邊的,已經(jīng)學(xué)了一期??旖Y(jié)束的時候,今年的7月底8月左右讓我續(xù)費(fèi),我就又續(xù)了一期。一期9800元,還剩118節(jié),就是整整一期都沒上,它就跑路了。
學(xué)員家長 謝女士:之前還感覺挺穩(wěn)定的,然后就在今年的上半年的時候,又加補(bǔ)了4000多元。其實你也懂,這種如果老板他不出面解決的話,是很難有一些什么太好的方案。
記者在大眾點(diǎn)評APP查詢“春秋書院”,其中的企業(yè)資質(zhì)信息顯示這一門店所屬企業(yè)為廈門市照啟春秋文化傳播有限責(zé)任公司,法定代表為喬某峰,但在企查查中,記者發(fā)現(xiàn)這一公司在2025年10月28日,也就是閉店前幾天,法定代表人變更為了甘某昭?,F(xiàn)場學(xué)員及家長們表示,這家門店此前都是喬某峰在實際運(yùn)管,并沒有見過甘某昭。這幾天,他們也試圖聯(lián)系喬某峰,但都沒有聯(lián)系上。
學(xué)員家長撥打微信語音聯(lián)系喬某峰,無法接通。
對于目前的情況,不少學(xué)員家長希望,能夠有相關(guān)部門介入,幫他們對接接手的機(jī)構(gòu),讓學(xué)員們把剩余課程上完。
學(xué)員家長 郭女士:如果能退費(fèi)肯定退費(fèi)是最好的了,如果說沒有的話,我們也是覺得說,他找一個機(jī)構(gòu)接手,但是還是希望實控人他要出來,對這個事情有一個交代。
學(xué)員家長 蔡女士:最好退錢了,如果不能退錢,你要想辦法把我們轉(zhuǎn)到哪里去上,也可以把這些課給上完,對不對?
隨后,記者來到思明區(qū)文化和旅游局了解情況。相關(guān)工作人員介紹,10月31日當(dāng)天,在接到消息后,他們就已經(jīng)前往現(xiàn)場,并與商場物業(yè)溝通,收集學(xué)員信息及剩余課時金額等信息。目前,相關(guān)信息仍在收集中。
思明區(qū)文化和旅游局市場產(chǎn)業(yè)科工作人員 楊庭軍:我們目前也在把這些信息做好匯總,后續(xù)將會做好學(xué)生的分流方案,我們將根據(jù)家長他報名的培訓(xùn)項目,就近進(jìn)行學(xué)生的分流工作。
工作人員介紹,2023年7月,全國校外教育培訓(xùn)監(jiān)管和服務(wù)綜合平臺上線,并推出了“校外培訓(xùn)家長端”APP及小程序,這個平臺入駐的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)收取的預(yù)收費(fèi)均納入監(jiān)管,家長在給孩子選擇校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)前,可以在小程序上先搜索機(jī)構(gòu)是否入駐這一程序。
思明區(qū)文化和旅游局市場產(chǎn)業(yè)科工作人員 楊庭軍:目前我們思明區(qū)這一塊有通過審批的白名單機(jī)構(gòu)有109家,在我們的家長端都是可以搜索到的。您的小孩如果說對于培訓(xùn)這一塊有需求的話,盡量通過這種白名單的機(jī)構(gòu)的選擇來做培訓(xùn),因為它這個資金它不是說直接存到機(jī)構(gòu)的賬戶里面,是通過我們購買課時把這筆錢款打到銀行的監(jiān)管賬戶,由銀行進(jìn)行監(jiān)管的,只有家長在上完課之后機(jī)構(gòu)才能拿到這筆課時費(fèi)用。
來源: 特區(qū)新聞廣場
