昨日，智聯(lián)招聘發(fā)布《職場“人機(jī)共生”演進(jìn)情況調(diào)研報告》，通過問卷調(diào)研的方式，對平臺用戶展開調(diào)研，回收3112份有效樣本。報告顯示，近8成職場人每周都會使用AI工具，人機(jī)共生的職場環(huán)境正在形成。47.4%的職場人最常使用通用對話型AI，占比最高。7成職場人在AI輔助下提升了工作效率。64.9%的職場人依靠AI完成需要同事協(xié)助的工作任務(wù)。
報告顯示，AI已快速成為職場不可或缺的工具。其中27.8%每周使用1-2次，占比最高。18.9%每周使用3-5次，每天高頻使用3次以上或1-3次的職場人分別占比18.3%和13.2%，他們已將AI深度融入日常工作中，人機(jī)共生的職場環(huán)境正在形成。
在具體的工作任務(wù)中，51%的職場人將AI工具用于文檔撰寫/編輯/校對，占比最高；專業(yè)知識查詢/學(xué)習(xí)/技能提升以45.6%的占比緊隨其后，說明AI正在成為職場人提升專業(yè)素養(yǎng)的得力助手，通過AI實(shí)時檢索行業(yè)前沿動態(tài)、拆解專業(yè)難點(diǎn)，構(gòu)建“即時化、無邊界”的學(xué)習(xí)模式。此外，數(shù)據(jù)分析/圖表生成/信息整理、會議紀(jì)要/語音轉(zhuǎn)文字、創(chuàng)意構(gòu)思/方案也分別以35.7%、25.6%和24.1%的占比成為AI工具的重要應(yīng)用場景，展現(xiàn)出更強(qiáng)的針對性與實(shí)用性。
數(shù)據(jù)顯示，56.1%的職場人愿意為AI服務(wù)付費(fèi)，揭示出AI產(chǎn)品的市場潛力。其中23.4%的職場人已完成AI工具付費(fèi)行為，其中16.5%曾為單個AI工具/服務(wù)付費(fèi)，如購買單月會員；6.9%的職場人更是曾為多個AI工具/服務(wù)付費(fèi)，表明他們對AI工具的認(rèn)可度正在從認(rèn)知層面向行為層面轉(zhuǎn)化，AI工具的價值得到了實(shí)質(zhì)性認(rèn)可。
調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，38.1%的職場人表示與AI的協(xié)作配合度為較高或很高；與之相對，11.3%反饋“偶爾卡殼”，11.5%直言“毫無默契”。數(shù)據(jù)表明，AI雖已廣泛滲透工作場景，但其與真實(shí)職場需求的適配度仍有提升空間。
