提升公民誠(chéng)信意識(shí)
北京市交通委指出,共享單車在推動(dòng)綠色出行、緩解交通擁堵等方面發(fā)揮了重要作用。但其在方便市民出行的同時(shí),也存在投放和停放無序的問題,特別是在一些地鐵站和公交車站、重要交通樞紐、大型商圈等區(qū)域,出現(xiàn)共享自行車過度投放、堆積占道等現(xiàn)象,給城市交通秩序、市容環(huán)境和市民生活造成了不利影響。
亂停亂放是共享單車給城市帶來的主要負(fù)面影響之一。
“目前法律沒有對(duì)自行車違規(guī)停放進(jìn)行處罰的明確規(guī)定。對(duì)于亂停亂放行為,在國(guó)家新的規(guī)定出臺(tái)之前,共享單車公司應(yīng)當(dāng)在合同條款中加強(qiáng)違規(guī)停放的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、處罰等內(nèi)容,公安機(jī)關(guān)應(yīng)適用相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行行政處罰。政府部門也要加強(qiáng)監(jiān)管,積極引導(dǎo),盡早出臺(tái)相關(guān)政策制度規(guī)范共享單車的使用。”中國(guó)電子商務(wù)研究中心主任曹磊說。
陳禮騰認(rèn)為,共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代出現(xiàn)一些問題,一個(gè)重要原因在于一些公民的文化素質(zhì)水平還未達(dá)到一定的高度,這在短期內(nèi)很難改變。需要不斷普及素質(zhì)教育,加上政府部門的引導(dǎo)、法律法規(guī)的約束,一步步提高公民的誠(chéng)信守法意識(shí)。

資料圖:上海靜安區(qū)某違停非機(jī)動(dòng)車堆放現(xiàn)場(chǎng),上萬輛各種顏色的共享單車被擺放的密密麻麻。 張亨偉 攝
管理應(yīng)當(dāng)因地制宜
據(jù)相關(guān)媒體報(bào)道,下一步,北京市交通委將牽頭出臺(tái)鼓勵(lì)規(guī)范發(fā)展共享自行車的指導(dǎo)意見,并制定相關(guān)停放區(qū)設(shè)置技術(shù)導(dǎo)則和系統(tǒng)技術(shù)與服務(wù)規(guī)范,建設(shè)監(jiān)管與服務(wù)平臺(tái),建立和完善承租人信用體系。市區(qū)兩級(jí)政府部門將根據(jù)非機(jī)動(dòng)車停放管理規(guī)劃及停放秩序狀況,進(jìn)行總量調(diào)控。電動(dòng)共享單車仍然禁入市場(chǎng)。
此前,交通運(yùn)輸部、中央宣傳部、中央網(wǎng)信辦、國(guó)家發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部、公安部、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部、人民銀行、質(zhì)檢總局、國(guó)家旅游局10部門聯(lián)合出臺(tái)了《關(guān)于鼓勵(lì)和規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車發(fā)展的指導(dǎo)意見》。
據(jù)了解,“指導(dǎo)意見”肯定了互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車發(fā)展對(duì)方便群眾短距離出行、構(gòu)建綠色低碳交通體系的積極作用,提出要按照“服務(wù)為本、改革創(chuàng)新、規(guī)范有序、屬地管理、多方共治”的基本原則,鼓勵(lì)和規(guī)范共享單車發(fā)展,進(jìn)一步提升服務(wù)水平,更好地滿足人民群眾的出行需求。
如何管理好共享單車,正成為政府有關(guān)部門面對(duì)的一大課題。
“共享單車管理需要因地制宜。每個(gè)地方的地理環(huán)境與城市布局各不相同,這也導(dǎo)致在管理上存在差異。地方政府應(yīng)在不違背國(guó)家指導(dǎo)意見的情況下,根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況進(jìn)行科學(xué)管理。”陳禮騰說。
“首先,共享單車企業(yè)的內(nèi)部管理應(yīng)跟上,通過升級(jí)自行車智能鎖技術(shù),將GPS和通訊模塊集成在共享單車上,以便及時(shí)對(duì)共享單車違章停放、故障單車進(jìn)行快速發(fā)現(xiàn)和處理。其次,共享單車企業(yè)應(yīng)與政府部門、街道社區(qū)合作,共同為自行車回歸城市努力。另外,共享單車亂停問題與企業(yè)的管理措施不到位有直接關(guān)系,同時(shí)公共資源緊張也是重要原因。解決問題的關(guān)鍵在于如何更合理分配公共資源。政府部門借管理共享單車之機(jī),重新編制自行車道規(guī)劃、完善基礎(chǔ)設(shè)施十分必要。”曹磊說。
曹磊認(rèn)為,完善的共享單車管理機(jī)制,除了需要政府部門不斷加強(qiáng)政策上的引導(dǎo)和規(guī)范、企業(yè)通過提高技術(shù)手段來完善線下及線上的服務(wù)管理,市民也應(yīng)該自覺提高自身行為準(zhǔn)則,共同維護(hù)良好的市場(chǎng)環(huán)境。政府部門需從資金池管理、共享單車市場(chǎng)布局以及企業(yè)間的良性競(jìng)爭(zhēng)三方面進(jìn)行扶持規(guī)范。
