臺海網(wǎng)9月9日訊 (海峽導(dǎo)報(bào)記者 王龍祥)“已經(jīng)10多天了,到現(xiàn)在我注冊的押金還不退給我。”近幾日,一些漳州臺商區(qū)居民 撥 打 導(dǎo) 報(bào) 漳 州 新 聞 熱 線0596-2056315反映,他們注冊了小鳴單車App并繳納押金后,卻無法按對方自行規(guī)定的“1-7日退回押金”。到底怎么回事?
家住臺商區(qū)角美鎮(zhèn)的張先生說,8月20日,他在角美龍泉華庭附近的小鳴單車停車點(diǎn)處,通過掃手機(jī)二維碼,注冊了小鳴單車的App,“我在廈門上班,每天要到角美大道那邊去坐公交車到廈門,得知角美也有共享單車后,便第一時(shí)間跑去注冊了一個(gè)賬戶,還交了199元押金”。
張先生說,他注冊時(shí),小鳴單車還未正常運(yùn)營,只是在角美鎮(zhèn)區(qū)各地建了些停車站點(diǎn)而已。當(dāng)晚,他聽說單車的押金很難退。“8月21日下午,我就試試看能否退押金。沒想到,直到現(xiàn)在,我的押金還沒退給我。”張先生說,注冊時(shí),小鳴單車的App系統(tǒng)上面明確顯示“1-7個(gè)工作日內(nèi)原路退還(押金)”。
而在8月20日注冊的還有多名臺商區(qū)居民,也同樣遇到了無法退還押金的問題。
對此,小鳴單車的負(fù)責(zé)人張恒解釋說,之前他們一直在做基礎(chǔ)(停車站點(diǎn))工作,近來因單位要求暫時(shí)停止作業(yè)施工,加上近期系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)調(diào)整,這才導(dǎo)致了部分用戶的押金沒有及時(shí)到賬,“我們會盡快處理”。
