真假“白大褂”
海華醫(yī)院原腦癱咨詢李麗(化名)對自己披上白大褂“接診”的經(jīng)歷,唏噓不已。
“患者一歲多了,腦袋就拳頭大小,腦癱還伴有癲癇,每隔十多分鐘就發(fā)作一次。”李麗(化名)回憶起去年11月打電話招攬過來的廣東“客人”王淑珍(化名)。
李麗還記得,患者信息是從舊數(shù)據(jù)中打過來的,所謂的舊數(shù)據(jù)是指,患者過去向醫(yī)院咨詢過,但沒來就診。“我們聊了很長時(shí)間,她幾乎跑遍了北京的各大醫(yī)院,都跟她說治不了,對我很信任。”
沒想到的是,王淑珍的孩子住院4天后,醫(yī)院要她轉(zhuǎn)至北京兒童醫(yī)院,但因醫(yī)院之間沒對接,“她們連號都掛不上。”
3月29日中午,新京報(bào)記者以老家有親戚患腦癱為由,撥打海華醫(yī)院官網(wǎng)電話咨詢。接電話的人自稱紀(jì)醫(yī)生,在記錄下大致情況后,約記者第二天到院咨詢。
次日上午11點(diǎn),記者來到位于北京市豐臺區(qū)育菲園東里的海華醫(yī)院。大廳內(nèi)十分冷清,掛號處、取藥窗口前也不見病人身影。樓梯兩側(cè)的墻上懸掛著多幅癲癇行業(yè)協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)來醫(yī)院視察的照片。
前臺穿粉色制服的護(hù)士得知記者已與紀(jì)醫(yī)生約好,讓記者掛了一個(gè)免費(fèi)的咨詢號,便帶著記者去見紀(jì)醫(yī)生。
在醫(yī)院二樓,護(hù)士推開一間診室的門把記者帶到“趙主任”跟前,胸牌上顯示“外科副主任醫(yī)師趙希軍”。記者問起紀(jì)醫(yī)生的身份,趙主任稱:“紀(jì)醫(yī)生是我助理。”
新京報(bào)記者查證,趙希軍及護(hù)士口中所說的紀(jì)醫(yī)生,實(shí)際上是癲癇咨詢部咨詢員安建軍(化名)。
詢問了大概病情后,趙主任稱,腦癱需要做多個(gè)手術(shù),具體要病人來了再決定,做手術(shù)加上休養(yǎng)要在醫(yī)院住10天,讓記者通知老家親戚準(zhǔn)備五六萬元錢。
“腦癱這么大手術(shù),你去一級醫(yī)院做?”新京報(bào)記者從西城、豐臺、朝陽等區(qū)衛(wèi)計(jì)委確認(rèn),一級醫(yī)院只能進(jìn)行小型手術(shù),不能做腦癱手術(shù)。
記者注意到海華醫(yī)院大廳右側(cè)懸掛著“醫(yī)務(wù)人員一覽表”,其中并無趙希軍的信息。旁邊助理李淼支支吾吾地解釋:“趙主任是腦癱協(xié)會的專家,這兩周新來的,還沒來得及把他的信息寫上。”
上述一覽表上展示了海華醫(yī)院設(shè)有婦科、男科、口腔科等多個(gè)科室,記者向李淼求證“??漆t(yī)院”的說法,李淼含糊其詞稱:“腦癱會牽扯身體各個(gè)方面。”
“當(dāng)今社會,一些騙子忽悠患者看病,患者不僅損失了金錢,更重要的是耽誤治病時(shí)機(jī)。”中國武警總醫(yī)院腦癱治療專家張華(化名)說。
六成患者來自衛(wèi)視廣告
海華醫(yī)院仍舊沿用著過去投放電視廣告夸大治療效果的方式招攬患者。
“四川衛(wèi)視專題20分鐘《楊少波——仁心抗癇》13:21開播,請登錄9002座席做好接聽準(zhǔn)備和來電登記。”3月25日13:24,癲癇咨詢部行政主管林珍華(化名)通過飛鴿傳書軟件發(fā)送如上提醒信息。
“行醫(yī)30載,參與診治各種疑難雜癥,”“北京海華醫(yī)院癲癇病的學(xué)科帶頭人,他是我國從事癲癇病??蒲芯枯^早的抗癲癇專家”,電視字幕中如是描述楊少波。
在其官網(wǎng)中,該院楊少波和沈洪俊、劉廷奎等4名醫(yī)生一起,被描述為“資深癲癇專家”。
北京宣武醫(yī)院功能神經(jīng)外科主任、北京抗癲癇協(xié)會會長張國君曾在學(xué)術(shù)上參與海華醫(yī)院合作或輔導(dǎo)。“我們從2009年底開始合作,維持了兩年多,最后由于理念不同終止合作。”
張國君提到,楊少波原為北京抗癲癇協(xié)會理事,“癲癇協(xié)會在2015年換屆選舉,考慮到他在電視上到處做廣告,最終沒選上,我們對這樣的虛假宣傳非常反感。”
廣告還沒放完,大廳內(nèi)的電話如潮水般涌進(jìn)。“您好,這里是北京海華癲癇??漆t(yī)院,你想了解哪方面病情?”咨詢員們盯著電腦屏幕,戴著耳機(jī)與咨詢者對話,氣氛緊張而忙碌。
除了癲癇在衛(wèi)視投放廣告外,北京海華醫(yī)院腦癱的廣告也有相應(yīng)投放。該院內(nèi)部記錄顯示,腦癱廣告于3月3日至24日期間,6次在河南衛(wèi)視、四川衛(wèi)視投放。
咨詢部主管趙曉月介紹,通過電視廣告到診的患者和商務(wù)通到診的患者分別占到60%和40%。
上班第二天,趙曉月指著辦公電腦桌面上文件夾《入職員工必備》讓記者學(xué)習(xí)。記者發(fā)現(xiàn)其中共達(dá)7.95萬字的《癲癇全冊》,詳細(xì)介紹了咨詢員話術(shù)要求。在《癲癇全冊》中,海華醫(yī)院把自己包裝成“癲癇??漆t(yī)院”。
在腦癱商務(wù)通話術(shù)中,這家醫(yī)院又變身成為專業(yè)治療腦癱的特色??漆t(yī)院。一份《腦癱商務(wù)通話術(shù)》介紹,“海華醫(yī)院屬北京市衛(wèi)生局直管的正規(guī)專業(yè)二級??漆t(yī)院,擁有此方面專家30多位,醫(yī)護(hù)人員共400多名……
3月31日,豐臺區(qū)衛(wèi)生局醫(yī)政科工作人員介紹,北京海華醫(yī)院只是一所民營的一級綜合性醫(yī)院,僅能治療最基礎(chǔ)的疾病,“如果治療癲癇、腦癱,建議去大點(diǎn)的三級醫(yī)院”。
在治療癲癇和腦癱方面,海華醫(yī)院對外宣稱主推“NGC神經(jīng)遞質(zhì)診療體系”和“NFR神經(jīng)功能重建體系”。
張國君表示,這個(gè)“NGC神經(jīng)遞質(zhì)診療體系”從未聽過,完全沒有科學(xué)依據(jù),也無相關(guān)研究,都是海華醫(yī)院自創(chuàng)的名目。
“這是典型的騙子手段,壓根就沒有這么個(gè)診療方法,國內(nèi)外都沒有,聞所未聞。”針對海華醫(yī)院推出的“NFR神經(jīng)功能重建思維立體定位檢測系統(tǒng)”,中國武警總醫(yī)院腦癱治療專家張華說。
在費(fèi)用和治愈率方面,海華醫(yī)院在癲癇病話術(shù)中也有統(tǒng)一的說法。“經(jīng)我院前一年的治療患者統(tǒng)計(jì)治愈率在97%以上。”
“治愈率有這么高,他能拿出事實(shí)依據(jù)嗎?他剛開了幾年呀?”張國君說。
而據(jù)工商資料顯示,海華醫(yī)院自2010年1月11日起營業(yè),而其對外則宣稱已“建院10年”。
2012年11月,工商總局曝光15則嚴(yán)重違法廣告,海華醫(yī)院上榜。也是在2012年,北京抗癲癇協(xié)會在與海華醫(yī)院協(xié)商未能一致后,協(xié)會要求海華醫(yī)院摘除“北京抗癲癇協(xié)會會員單位”牌匾,并向豐臺區(qū)工商分局遞交了相關(guān)“虛假宣傳”材料。
但時(shí)至今日,海華醫(yī)院還在用偽專家咨詢的方式招攬患者。
來源:新京報(bào)
原標(biāo)題:北京海華醫(yī)院偽專家“問診”腦癱癲癇
原鏈接:http://epaper.bjnews.com.cn/html/2016-04/28/content_632983.htm?div=-1










 





