華夏經(jīng)緯網(wǎng)11月28日援引臺(tái)灣“中時(shí)新聞網(wǎng)”消息報(bào)道，臺(tái)鐵公司持續(xù)優(yōu)化旅客服務(wù)，將于今年12月2日9時(shí)正式推出全新“在線換票服務(wù)”，新功能將為廣大旅客提供更靈活、便利的換票方式，無(wú)需臨柜排隊(duì)辦理，提升旅程規(guī)畫效率，乘車體驗(yàn)再升級(jí)。
臺(tái)鐵公司表示，未來(lái)透過(guò)臺(tái)鐵公司官網(wǎng)，旅客僅需幾個(gè)步驟即可完成在線換票，不受時(shí)間與地點(diǎn)的限制。針對(duì)已付款但未取票的訂單，旅客可選擇變更車次或票種，滿足臨時(shí)行程調(diào)整需求，無(wú)需臨柜辦理或排隊(duì)等待，提升變更乘車方便性，節(jié)省等候時(shí)間。
目前臺(tái)鐵在線換票服務(wù)僅適用于臺(tái)鐵公司官網(wǎng)，若旅客已于“臺(tái)鐵e訂通”App訂票并完成在線付款，仍可以該訂票代碼至官網(wǎng)辦理在線換票。
此外，換票付款僅限使用原訂單相同卡號(hào)的信用卡，若原訂單使用Apple Pay、Google Pay等行動(dòng)支付，因虛擬卡號(hào)限制，換票后金額增加會(huì)無(wú)法完成扣款，故不適用該服務(wù)。
臺(tái)鐵公司提到，未來(lái)將持續(xù)優(yōu)化數(shù)字化服務(wù)，推出更多符合旅客期待的創(chuàng)新功能，為民眾打造更舒適、便捷的交通環(huán)境?！緛?lái)源：華夏經(jīng)緯網(wǎng)】
