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裝地暖滲水嚴(yán)重
匯恒電器賠5萬(wàn)
2017年7月19日，林女士投訴福州市匯恒電器公司在2013年9月21日安裝地暖后，不斷滲水，造成其損失的問(wèn)題。
網(wǎng)絡(luò)圖
根據(jù)合同，福州匯恒電器有限公司負(fù)責(zé)林女士家的地?zé)岵膳顭崴陌惭b調(diào)試和售后保養(yǎng)維護(hù)。地暖設(shè)備安裝完成后在試運(yùn)行期間就由于水壓不斷降低而無(wú)法正常運(yùn)行，這期間匯恒電器公司工人多次上門(mén)調(diào)試維修，均未找到原因。
2016年11月，匯恒電器售后主管過(guò)來(lái)初步檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)整根地?zé)嶂鞴艿乃薪宇^處都漏水，水滲透至全套房子地板、墻布和樓下鄰居天花板上。匯恒公司承認(rèn)是地暖主管漏水，林女士要求匯恒電器有限公司賠償30萬(wàn)元，經(jīng)營(yíng)者無(wú)法接受該方案，雙方經(jīng)過(guò)多次協(xié)商最終以5萬(wàn)元達(dá)成和解金額。雙方雖達(dá)成和解意向，但經(jīng)營(yíng)者始終以各種理由不予支付。
經(jīng)省消委會(huì)調(diào)解后，考慮到經(jīng)營(yíng)者的實(shí)際困難，消費(fèi)者同意經(jīng)營(yíng)者分期付款。
