臺(tái)海網(wǎng)3月14日訊 據(jù)海峽都市報(bào)報(bào)道，昨日，福建省消費(fèi)投訴分析報(bào)告公布與2017年消費(fèi)投訴的十大案例。根據(jù)報(bào)告，購(gòu)買保健品投訴、售后服務(wù)品質(zhì)無(wú)保證投訴、汽車類投訴日益增多，成為去年消費(fèi)投訴熱點(diǎn)。而吳女士的遭遇，只是其中一個(gè)典型例子。
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新買的瑪莎拉蒂竟是事故車
車主三倍求償 終獲440萬(wàn)
2017年1月16日，消費(fèi)者吳女士與福建駿佳行汽車銷售服務(wù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱駿佳行公司）簽訂了《汽車銷售合同》，選購(gòu)一輛瑪莎拉蒂，價(jià)格為1070000元，駿佳行公司保證向其出售的車輛為全新原裝車輛、車輛完全符合出廠質(zhì)量規(guī)格。吳女士當(dāng)日依約向駿佳行公司交付購(gòu)車款1070000元。
網(wǎng)絡(luò)圖
車輛交付后，吳女士發(fā)現(xiàn)該車輛存在車皮凹點(diǎn)，內(nèi)飾表面有多處污漬，四個(gè)輪胎生產(chǎn)年份不同以及車輛的保險(xiǎn)杠部位的車漆與其他部位的車漆不一樣等一系列問(wèn)題，并就上述問(wèn)題，多次與駿佳行公司進(jìn)行溝通協(xié)商處理，但均未果。在向法院申請(qǐng)調(diào)查令進(jìn)行調(diào)查后獲悉，該車輛已經(jīng)有過(guò)出險(xiǎn)記錄，并非全新的車輛，吳女士認(rèn)為駿佳行公司在車輛銷售及交付過(guò)程中隱瞞重要信息，涉嫌銷售欺詐，故主張撤銷雙方訂立的銷售合同，要求駿佳行公司返還已支付的購(gòu)車款1070000元，賠償相應(yīng)的利息損失，及車輛購(gòu)置稅損失103000元、車船稅損失1500元及保險(xiǎn)費(fèi)損失34061.64元；另主張相當(dāng)于三倍購(gòu)車款的賠償金即3210000元，總計(jì)賠付440多萬(wàn)元。
法院審理后認(rèn)為，本案系買賣合同糾紛，應(yīng)認(rèn)定吳女士購(gòu)買車輛的行為屬于生活消費(fèi)，適用《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，判決支持吳女士的各項(xiàng)訴求。
