為幫助消費(fèi)者提升金融素養(yǎng)和金融安全意識,增強(qiáng)依法維權(quán)意識,共同妥善化解矛盾,借3·15金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動契機(jī),廈門市公安局開元派出所與平安人壽廈門分公司攜手共建,在平安人壽廈門分公司客服中心建立消保反詐教育宣傳示范基地,并設(shè)立了矛盾糾紛調(diào)解室。
3月12日上午,警企共建消保反詐教育宣傳示范基地暨矛盾糾紛調(diào)解室揭牌儀式在平安人壽廈門分公司客服中心隆重舉行,開元派出所副所長邱武贊、平安人壽廈門分公司黨委書記張世龍共同出席,雙方就本次共建簽署合作協(xié)議,并為警企共建消保反詐教育宣傳示范基地揭牌。據(jù)悉,該消保反詐教育宣傳示范基地設(shè)有金融知識宣傳墻、反詐宣傳專區(qū),并將陸續(xù)通過形式多樣的基地布置、活動等加強(qiáng)消保反詐宣傳,結(jié)合典型案例深入開展風(fēng)險提示,向臨柜客戶及周邊群眾宣傳基礎(chǔ)金融知識,幫助樹立防詐騙意識。設(shè)立矛盾糾紛調(diào)解室有利于進(jìn)一步推動金融矛盾糾紛化解工作關(guān)口前移、服務(wù)前置,暢通便民利民渠道,努力做到金融消費(fèi)糾紛矛盾“早發(fā)現(xiàn)、早介入、早化解”。
開元派出所副所長邱武贊表示,要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和創(chuàng)新社會治理的重要指示精神,進(jìn)一步堅(jiān)持和發(fā)展新時代"楓橋經(jīng)驗(yàn)",推進(jìn)警企共建“五進(jìn)五民"的愛民實(shí)踐活動,爭創(chuàng)“健康、文明、和諧、有序”的金融服務(wù)環(huán)境。
平安人壽廈門分公司黨委書記張世龍表示,公司積極響應(yīng)“金融消保在身邊 保障權(quán)益防風(fēng)險”315活動口號,通過警企共建,我們希望能夠增強(qiáng)周邊群眾獲取金融消保知識的便利性、可得性,幫助他們認(rèn)知個人權(quán)益、識別消費(fèi)風(fēng)險。平安人壽廈門分公司也將始終圍繞“堅(jiān)持以人民為中心的價值取向”,積極承擔(dān)金融機(jī)構(gòu)消保主體責(zé)任,普及金融消保知識,宣傳金融糾紛多元化解工作,推進(jìn)矛盾糾紛就地化解、快速化解,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

