近日，記者了解到，易到用車上線了新一輪充返活動(dòng)——80%返現(xiàn)的大殺器。
據(jù)了解，此次充返共6個(gè)充值檔位，分別是300、800、1500、2400、5000、10000。每個(gè)檔位不分新老用戶，均可獲得80%返現(xiàn)。
然而，在大力度返現(xiàn)帶來的卻是用戶體驗(yàn)的直線下滑。
大力度充返后 消費(fèi)者“有錢沒地花”
近日，有消費(fèi)者趙女士反映，參加易到“6大檔位80%返現(xiàn)”的充值活動(dòng)后，常常遭遇叫不到車的現(xiàn)象，陷入“有錢沒地花”的尷尬境地。
趙女士告訴記者，她原來大多使用其他叫車軟件，近日聽說易到用車有大力度的返現(xiàn)活動(dòng)，便充了500元。然而，當(dāng)下班后想在地鐵口附近叫個(gè)車回家的時(shí)候，APP叫車卻遲遲沒有回應(yīng)。即使加上動(dòng)態(tài)加價(jià)的錢，也沒有司機(jī)響應(yīng)。最終只能換個(gè)叫車平臺(tái)。
記者在網(wǎng)上查詢易到用車相關(guān)新聞時(shí)發(fā)現(xiàn)，趙女士的遭遇并非個(gè)例。2016年8月份，市民閻女士致電東方網(wǎng)新聞 熱線，稱自己陷入了“有錢叫不到車”的尷尬境地。根據(jù)新聞報(bào)道，閻女士2015年7月參加了易到用車平臺(tái)進(jìn)行的“充100送100”活動(dòng)，并當(dāng)下就充了 3300元。“一開始的用戶體驗(yàn)還不錯(cuò)，都能叫到車，歷史行程都超過了1000多公里，但從今年6月開始，發(fā)現(xiàn)在平臺(tái)上車子越來越難叫”。
市民孔先生也遭遇了同樣的經(jīng)歷，他反映，“前兩天在網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)易到在進(jìn)行充返活動(dòng)，充值可得‘50%現(xiàn)金回饋+100%生態(tài)大禮’，平時(shí)叫車比較多，以前也沒用過，就嘗試著充了500元，結(jié)果從上周四到周五，叫了6、7單都沒人接。”孔先生說。
