所以，都做了些什么?
所幸，Coach很快也意識到，打折這種手段行之無用，盲目的擴張也有害無益，長期以往對于品牌的傷害也是不可估計，集團開始為重振業(yè)務(wù)積極展開應(yīng)對措施。而如果你有注意，該品牌將自己的口號從“觸手可及的奢侈品”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;現(xiàn)代奢華”，可見其并不再希望單純依靠低價來取勝，那都做了哪些事呢?
翻新門店，削減促銷活動
Coach 一直在著手翻新門店，希望將其能打造得更為時尚高端。首席執(zhí)行官Victor Luis曾表示，在門店方面，“我們會在全球范圍內(nèi)增開新的現(xiàn)代奢華概念店，翻新40%的店鋪。”而在未來，為了避免淪為奧特萊斯品牌，“或?qū)⒔K止 Coach 參與百貨店的促銷活動，甚至有可能減少 Coach 百貨門店數(shù)量。”
挖腳奢侈品牌高管，研發(fā)高端產(chǎn)品
Coach 花高價挖來的Stuart Vevers，也是其轉(zhuǎn)型成功的一大助攻。Stuart Vevers擁有豐富的奢侈品從業(yè)經(jīng)驗。在來到Coach之前，他是西班牙奢侈品品牌Loewe的創(chuàng)意總監(jiān)，他還曾在Bottega Veneta、Mulberry、Givenchy以及Louis Vuitton等國際奢侈品品牌擔任過重要角色。而事實上，挖來由多年奢侈品從業(yè)背景的Stuart Vevers來主持設(shè)計工作，直接反映的是Coach一顆走高端化路線的心。
而在Vevers加入之后，這個已有 70多年歷史的品牌倒真是撇去了不少沉悶老久之氣，開始重新獲得年輕女士的喜愛。數(shù)據(jù)顯示，此后，Coach 全價商品和貴價商品的銷售額有所上升，售價 400美元以上的手袋銷售占到了手袋總銷售額的 40%，高于上一年 30%的占比。
