大酒店多在景區(qū)外 游客圖方便住小旅館
記者通過去哪兒網(wǎng)查詢到,以天柱山為中心,有58家可供游客住宿的地方。其中三星級及三星以上的酒店僅6家,但有4家遠(yuǎn)在天柱山所屬的潛山縣縣城附近。
位于景區(qū)附近的只有2家酒店。距離景區(qū)最近的是天柱山七仙女國際大酒店,與景區(qū)之間有近20公里,行車大約需要半個(gè)多小時(shí)。在天柱山景區(qū)內(nèi)的客棧、家庭旅館有42家,經(jīng)營規(guī)模都很小,平均客房數(shù)量不到20間。網(wǎng)上能查到關(guān)于天柱山旅游的大量攻略,多篇攻略提到了文德山莊,并稱它已經(jīng)算是這些客棧里相對規(guī)模較大的。
北京某知名旅行社門店負(fù)責(zé)人北京某知名旅行社門店負(fù)責(zé)人張強(qiáng)(化名)告訴記者,在天柱山這樣的名山風(fēng)景區(qū),高檔大中型酒店占地面積大,由于地形以及保護(hù)自然環(huán)境等限制,能建在風(fēng)景區(qū)內(nèi)的幾率不高。因此,中大型酒店幾乎都與景區(qū)有一定的路程距離。
“從游客的角度講,誰也不愿意浪費(fèi)太多的時(shí)間在去景區(qū)的路上。”張強(qiáng)說,雖然景區(qū)內(nèi)的客棧、家庭旅館住宿條件一般,但能節(jié)省時(shí)間,往返便利,住宿成本也低,因此被多數(shù)游客尤其是散客青睞。
業(yè)內(nèi)人士 小旅館手續(xù)不齊 很難辦到許可證
在文德山莊一案的判決書中,記者看到文德山莊的老板吳某這樣為自己辯白:沒有特種行業(yè)許可證,是因?yàn)檎嚓P(guān)部門的條件和要求近乎苛刻,無法達(dá)到。
張強(qiáng)告訴記者,多數(shù)家庭旅館、農(nóng)家院是當(dāng)?shù)剞r(nóng)民用自家房屋改建的,普遍有手續(xù)不齊的問題。“獲得餐飲許可相對容易,獲得住宿許可很難。”他說以北京為例,要拿到旅館業(yè)特種行業(yè)許可證,需要提交9大類材料。
天柱山景區(qū)一位已經(jīng)取得旅館經(jīng)營許可證的客棧老板告訴記者,辦證確實(shí)不容易。首先要通過消防審批,再到公安備案,經(jīng)過審查才可以申請。他說最近這些年,因?yàn)槌霈F(xiàn)了游客死亡、煤氣中毒事件,政府監(jiān)管變得更加嚴(yán)格,一些旅店才開始申請?jiān)S可證,以前多數(shù)小規(guī)模的旅店都是無證經(jīng)營。
旅游電商寧濫勿缺 合作方越多利益越大
張強(qiáng)告訴法晚記者,在線旅游服務(wù)機(jī)構(gòu),在酒店合作的選擇上,普遍采取的策略是“寧濫勿缺”。只有合作的酒店數(shù)量盡可能最大化,才能保證酒店業(yè)務(wù)的利益最大化。他分析說,在酒店加盟業(yè)務(wù)上,在線旅游服務(wù)機(jī)構(gòu)是靠預(yù)訂酒店數(shù)量來保證盈利的,通過旅游電商預(yù)訂的房間越多,賺的就越多。
“以天柱山景區(qū)為例,這里的客棧、家庭旅館在住宿場所里占絕大多數(shù),如果只和那6家三星和三星以上的酒店合作,肯定無法保證收益。”張強(qiáng)表示,一家成熟的在線旅游服務(wù)機(jī)構(gòu),不會不知道開辦具備住宿條件的酒店、旅店必須要持有公安機(jī)關(guān)核發(fā)的旅店業(yè)特種行業(yè)許可證,疏于審查,最大的可能是為了保證利益。



