由于密碼是單向加密，如果忘記密碼，必須重新設置。也就是說，重新來一遍：
登錄“i廈門”一站式惠民服務平臺，點擊“駕駛證業(yè)務密碼設置”—“業(yè)務密碼修改”進行修改，修改方法與首次設置密碼相同。
個別駕駛證上沒有證芯編號的，要先到車管所補換駕駛證后才可設置。
如果駕駛證丟失，業(yè)務密碼被盜用，請駕駛員攜帶身份證、駕駛證，到車管所B棟辦證大廳互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務窗口，辦理密碼修改。
外地族 處理方法照舊
持外地駕照的駕駛員，可以到廈門交警的窗口處理，也可以在駕駛證所在地處理，原來怎么處理，現(xiàn)在還怎么處理。
另外，福建公安公眾服務網(wǎng)也可以處理交通違法，不需要密碼。
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網(wǎng)上扣分處理四條件
一是違法的車輛不為營運車輛、校車等重點車輛，即行駛證上登記的使用方式不為“公交客運、旅游客運、出租客運、公路客運、貨運、校車、?；愤\輸車”；
二是電子監(jiān)控扣分3分以下（含3分）、罰款200元以下（含200元）；
三是擬扣分的駕駛證為廈門駕駛證，并已設置了業(yè)務密碼，且在車管所登記正確的手機號碼；
四是當條電子監(jiān)控處罰后駕駛證累積記分不超過9分（含9分）。
