臺海網(wǎng)8月20日訊 據(jù)福建日報報道 近日，廈門市市場監(jiān)管局與多部門聯(lián)合，在全市范圍開展校外培訓(xùn)機構(gòu)專項整治行動。
執(zhí)法人員結(jié)合日常監(jiān)管、投訴舉報處理等工作，針對校外培訓(xùn)機構(gòu)在經(jīng)營過程中存在的虛假宣傳、合同違法等行為進行重點排查整治。
根據(jù)舉報線索，執(zhí)法人員對位于廈門市湖里區(qū)悅?cè)A路的一家校外舞蹈培訓(xùn)機構(gòu)進行現(xiàn)場檢查。經(jīng)調(diào)查，該校外舞蹈培訓(xùn)機構(gòu)主要開展少兒舞蹈和成人舞蹈培訓(xùn)，不僅在與消費者簽訂的合同和收據(jù)中加蓋“概不退款，概不轉(zhuǎn)讓”印章，同時還在預(yù)先擬定的格式合同（《舞蹈健身協(xié)議》）中，對退款作出“已開展健身課程后因個人原因放棄課程學(xué)習(xí)，視為違約，已交健身費不予退款”“在入學(xué)超過1個月尚未開展課程因個人原因放棄學(xué)習(xí)的，已交健身費不予退款”等約定，這些條款幫助經(jīng)營者免除了自身對其服務(wù)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的退還服務(wù)費的責(zé)任，同時也限制了消費者依法變更或解除合同的權(quán)利，違反了《福建省實施〈中華人民共和國消費者權(quán)益保護法〉辦法》第二十七條第一款的相關(guān)規(guī)定。目前，湖里區(qū)殿前市場監(jiān)督管理所已對該校外舞蹈培訓(xùn)機構(gòu)涉嫌利用格式合同侵害消費者合法權(quán)益的問題依法立案處理。
市場監(jiān)督管理部門提醒，在選擇校外培訓(xùn)機構(gòu)時，一定要選擇有正規(guī)資質(zhì)的機構(gòu)，簽訂合同時要看清合同內(nèi)容，對于“消費者不得退卡”“消費者不得變更合同”“本店保留最終解釋權(quán)”等不公平、不合理的格式條款，要提高防范意識，警惕合同陷阱，積極維護自身合法權(quán)益。（記者 林智嵐 通訊員 陳鴻鶯）
