普速列車(chē)電子客票實(shí)施了一段時(shí)間
旅客小明準(zhǔn)備乘火車(chē)出行
但是他還有很多疑問(wèn)
今天貼心小編再次上線
一次性解答
1
小明要檢票進(jìn)站
Q
除了身份證，還有其他證件可以直接通過(guò)自助閘機(jī)進(jìn)站嗎？
中華人民共和國(guó)居民身份證、港澳居民居住證、臺(tái)灣居民居住證、外國(guó)人永久居留身份證，港澳居民來(lái)往內(nèi)地通行證，臺(tái)灣居民來(lái)往大陸通行證，都是可以直接通過(guò)（已經(jīng)改造讀卡器硬件的）自助閘機(jī)完成實(shí)名制驗(yàn)證、進(jìn)出站檢票手續(xù)。
Q
孩子沒(méi)有身份證，我是用戶(hù)口本買(mǎi)的票，到時(shí)候如何進(jìn)站乘車(chē)？
兒童需要實(shí)名制購(gòu)票。在檢票乘車(chē)時(shí)，持兒童票的旅客須憑購(gòu)票時(shí)使用的本人或同行成年人有效身份證件原件，通過(guò)人工通道進(jìn)出站。
另外，旅客持戶(hù)口本等不可自動(dòng)識(shí)讀證件時(shí)，需走人工通道進(jìn)出站。
Q
我可以使用護(hù)照購(gòu)票，然后用身份證進(jìn)站嗎？都是我本人的有效證件哦！
進(jìn)站乘車(chē)時(shí)使用的身份證件，要和購(gòu)票時(shí)的證件保持一致，如果使用護(hù)照購(gòu)票，就一定要使用護(hù)照檢票乘車(chē)。
Q
購(gòu)票后收到了官方提示信息，進(jìn)站時(shí)出示信息就可以嗎？
官方發(fā)送的提示信息、APP信息和行程信息提示單都不能作為乘車(chē)憑證，只能在查詢(xún)乘車(chē)信息時(shí)使用。
Q
朋友的車(chē)票是我買(mǎi)的，他們進(jìn)站上車(chē)，都是要用我手機(jī)上面的二維碼檢票進(jìn)站嗎？
不用，可以持與購(gòu)票時(shí)一致的有效身份證件進(jìn)站乘車(chē)。比如購(gòu)票用的是身份證，那大家用身份證進(jìn)站上車(chē)即可，十分方便。
Q
我可以把檢票二維碼截圖保存，檢票掃描時(shí)出示使用嗎？
注意啦！檢票二維碼為個(gè)人專(zhuān)屬，檢票前打開(kāi)頁(yè)面，生成后會(huì)自動(dòng)更新，提前保存的二維碼截圖不能用于檢票。
當(dāng)然，你可以通過(guò)保存截圖，隨時(shí)查看車(chē)次、座位信息。
Q
普速列車(chē)電子客票是6月20日開(kāi)始實(shí)施的，可是我是在這之前買(mǎi)的票，可以直接拿著身份證上車(chē)嗎？
鐵路部門(mén)在6月20日開(kāi)始實(shí)施普速列車(chē)電子客票，在此之前通過(guò)鐵路12306網(wǎng)站/手機(jī)APP購(gòu)買(mǎi)的普速列車(chē)車(chē)票，可直接持乘車(chē)人身份證件原件通過(guò)自助閘機(jī)完成檢票乘車(chē)；提前通過(guò)車(chē)站人工窗口、自動(dòng)售票機(jī)或代售點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)的車(chē)票，仍需要使用紙質(zhì)車(chē)票，通過(guò)人工通道完成檢票乘車(chē)。
