溫馨提醒
◆普速列車首次在廈門北站服務(wù)春運
2019年7月10日,廈門地區(qū)所有普速列車已移至廈門北站始發(fā),因此今年春運,持“K、Z”字頭普速列車車票的旅客需核對車票信息,從廈門北站上車,防止走錯車站。
◆電子客票不提供紙質(zhì)車票
實行電子客票后,將不再提供紙質(zhì)車票,旅客憑購票時的身份證件原件進站乘車。需要報銷憑證的旅客可在窗口或自動售取票機換取。但為了方便后續(xù)辦理車票變更業(yè)務(wù),建議于行程結(jié)束后30天內(nèi)再換取報銷憑證。
◆普速列車旅客行前取票要盡早
今年春運,廈門火車站已實行電子客票,但乘坐普速列車的旅客仍然需要取票乘車。為了避免在乘車當(dāng)日集中到車站窗口辦理換取票造成擁堵,溫馨提醒廣大旅客,凡在互聯(lián)網(wǎng)成功購票后需要換取紙質(zhì)車票乘車的旅客,請?zhí)崆暗杰囌净蜞徑埸c換取車票。
◆盡量控制攜帶行李重量
旅客免費攜帶品的重量、體積必須符合《鐵路旅客運輸規(guī)程》規(guī)定:兒童(含免費兒童)10千克,外交人員35千克,其他旅客20千克;每件物品外部尺寸長、寬、高之和不超過160厘米,桿狀物品不超過200厘米,但乘坐動車組列車不超過130厘米,重量不超過20千克。殘疾人代步所用的折疊式輪椅不計入上述范圍。
◆嚴格遵守車票實名制管理規(guī)定
廈門站、廈門北站所有列車均實行車票實名制。購票均須憑有效身份證件,有效身份證件可以是網(wǎng)站公布的26種有效證件之一。進站乘車時必須攜帶購票時所使用的有效身份證件原件,確保票、證、人一致方可乘車。
