抽走了維修企業(yè)利潤 車輛維修質(zhì)量或打折
記者走訪中發(fā)現(xiàn),不少汽車維修企業(yè)對“黃牛”很排斥。廈門市汽車維修協(xié)會相關(guān)負(fù)責(zé)人直言不諱:“現(xiàn)在汽車維修企業(yè)的毛利也就20%左右,15%被‘黃牛’抽走,那我們這些企業(yè)還怎么生存?”
該負(fù)責(zé)人分析,“黃牛”抽走了15%的定損額后,剩下的維修費(fèi)用就不多了,某些不規(guī)范的企業(yè)就會從其他渠道再賺錢,從而滋生不規(guī)范的經(jīng)營行為,如調(diào)換汽車零部件等,導(dǎo)致車輛維修質(zhì)量大打折扣,最終損壞的還是消費(fèi)者的利益。
“保險公司賠付給消費(fèi)者的錢,消費(fèi)者直接付給維修企業(yè),表面上消費(fèi)者很難看到有啥損失,車子也修了,但是維修質(zhì)量的折扣消費(fèi)者很難看到,甚至還會造成安全隱患。”一位不愿意透露姓名的汽車4S店總經(jīng)理明確表示抵制“黃牛”,公司內(nèi)有規(guī)定,一旦發(fā)現(xiàn)有“黃牛單”進(jìn)店,接單的員工將立刻被開除,相關(guān)的維修部門負(fù)責(zé)人也將受到嚴(yán)懲。
【暗訪】
“黃牛”常年蹲街頭 最喜歡豪華車的事故
相關(guān)知情人指出,“黃牛”經(jīng)常出現(xiàn)在市定損中心附近的路口,還有事故多發(fā)路段。日前記者開著一輛有劃痕的車,到市定損中心附近進(jìn)行暗訪。在臨近定損中心的幾個主要路口,三三兩兩分布著幾個看似無所事事的人,每當(dāng)有車輛經(jīng)過時,他們都會仔細(xì)盯著車輛看一會。
當(dāng)記者把車停在路邊,假裝打電話的時候,一名中年男子主動上來攀談:“來定損嗎?我熟悉這些流程,需要帶你辦理嗎?”記者指著車上的劃痕說:“就這么點(diǎn)小事,不用麻煩了吧。”該男子仔細(xì)看了看車身,隨即說:“這個是快速處理的吧,2000元以下的,在里面辦起來很快,直接進(jìn)去就好了。”說完,這名男子就轉(zhuǎn)身離去。
這名男子離開后并未走遠(yuǎn),還是繼續(xù)停留在路口的位置,他身邊還有兩名同伴。記者假裝經(jīng)過時,聽到他和同伴在說“今天沒啥大單”“剛剛那輛不到2000元,懶得弄”等話語。仔細(xì)觀察一下發(fā)現(xiàn),因?yàn)槌D暝诮诸^路口蹲點(diǎn),這些人的皮膚黝黑,大多數(shù)人身邊各有一輛電動自行車。
“汽修黃牛”是如何收錢的
一位從事汽車維修多年的維修技師告訴記者,“黃牛”抽成的錢一般都是由汽車維修公司支付,分現(xiàn)金交付和維修款預(yù)存兩種方式。目前現(xiàn)金交付占了絕大多數(shù),通過支付寶、微信或者銀行轉(zhuǎn)賬等實(shí)現(xiàn)。
另一種方式則是“黃牛”把提成款預(yù)存在維修公司里,然后介紹其他人來這家維修公司,做保養(yǎng)或者修車,維修公司提供相應(yīng)的票據(jù),由“黃牛”自己向車主收取維修保養(yǎng)費(fèi)。
【提醒】
防范“汽修黃牛”其實(shí)很簡單:
不理睬、驗(yàn)身份、自選維修企業(yè)
由于有在車險公司工作的經(jīng)歷,小孫一點(diǎn)都不擔(dān)心“汽修黃牛”來煩自己。小孫說:“要防這些人,就三招:不理睬陌生人、驗(yàn)看車險查勘員身份、自選維修企業(yè)。”
小孫介紹,在事故現(xiàn)場如果有陌生人來搭話,多數(shù)就是“黃牛”,不理他就可以了。發(fā)生事故后,車險查勘員到現(xiàn)場一般都會主動出示身份證明,車主查看清楚后,按照查勘員的指引就能完成事故的處理。
“現(xiàn)在保險公司在事故處理上服務(wù)還是很到位,有嚴(yán)格的流程,值得市民信任。”小孫說,如果還不放心,市民也有權(quán)自己選擇車輛維修公司。
