手機App報修流程
報修
1.登錄“廈門百姓”App，點擊“線索舉報”
2.設(shè)定線索類型為“安全隱患”，子類型為“公共設(shè)施損壞”
3.填寫問題描述并上傳照片
處理
●井蓋辦會將問題發(fā)給井蓋可能歸屬的單位，由這些單位進行核實反饋。
●如果問題被派發(fā)給市政工程管理處，或是出現(xiàn)井蓋歸屬單位難以判斷的情況，井蓋辦會逐一登記落實，并追蹤協(xié)調(diào)歸屬單位盡快維修。
市民發(fā)現(xiàn)路面上的破損井蓋，使用手機就能報修。
臺海網(wǎng)4月12日訊 據(jù)廈門網(wǎng)報道 小小的井蓋，是保護城市基礎(chǔ)建設(shè)的“外殼”和地下設(shè)施的檢修窗口，在城市運轉(zhuǎn)和居民生活保障中起到了重要作用。
那么，井蓋一旦損壞，報修該找誰？因為涉及眾多單位，市民往往看不懂井蓋上的標(biāo)識，所以，尋找歸屬單位成了不小的難題。近日，井蓋報修方法2.0版推出了！
廈門市市政工程管理處下設(shè)的井蓋管理辦公室(以下簡稱“井蓋辦”)工作人員提醒，市民通過“廈門百姓”手機客戶端以及近期出爐的《井蓋指南》，可提高井蓋的報修、維修效率。
傳統(tǒng)報修方法
撥打110反映線索
尋找歸屬單位費周折
“井蓋問題是動態(tài)變化的。”井蓋辦工作人員說，施工過程損毀、人為破壞等行為，都會造成井蓋丟失、破損，從而埋下安全隱患，帶來人身安全問題和財產(chǎn)損失。2014年4月15日晚，一名女子在會展中心一帶散步，不慎落入井蓋被盜的窨井中，不幸殞命；2015年10月28日，東渡路上七個井蓋被挖起，導(dǎo)致交通擁堵……
及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，是避免事故發(fā)生的最佳方法。但井蓋數(shù)量多、歸屬單位也多，僅在3月份的井蓋基礎(chǔ)信息排查中，道路井蓋數(shù)量就已超過13萬個，隨著排查深入，數(shù)量還會進一步上升；同時，井蓋所涉及的產(chǎn)權(quán)單位、管理單位包括市政、通信、燃?xì)獾仁嗉?，并且還有增加的可能。除此之外，井蓋材質(zhì)不同、建設(shè)時間不一，同一種井蓋標(biāo)識不同、同一種標(biāo)識井蓋分屬不同單位等情況，也增大尋找井蓋“主人”的難度。
