商家若聲稱掃碼失敗，顧客再支付時(shí)就要小心了。
臺海網(wǎng)2月17日訊 據(jù)廈門晚報(bào)報(bào)道 掃掃二維碼，就能輕松完成支付寶付款。不過，一旦不小心被多扣錢，一些商家會(huì)以各種理由拖著不退錢，鬧心的就是消費(fèi)者了。昨天，市市場監(jiān)督管理局發(fā)出消費(fèi)提示，請市民在掃碼支付時(shí)多一個(gè)心眼。
案例①
商場多扣錢不退 推脫要重新審核
今年1月19日，張先生前往集美某購物廣場購買商品，商品價(jià)格共計(jì)130.9元。張先生使用支付寶付款，收銀員掃描一次之后稱付款失敗，需要再次掃碼。張先生再次掃碼支付后，發(fā)現(xiàn)支付寶賬戶支付了261.8元，即應(yīng)付金額的兩倍，于是立即向收銀員反映。商家的客服說將于1月23日答復(fù)，讓張先生先回家。
等到1月24日，商家還是沒有聯(lián)系張先生。張先生就主動(dòng)聯(lián)系商家，卻被告知，客服人員忘記上報(bào)，這筆付款需要重新審核，言外之意，張先生還要等。
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