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銷號(hào)未取消呼叫轉(zhuǎn)移
致市民頻接騷擾電話
本報(bào)訊(記者 陳莼 實(shí)習(xí)生 林依靜)“嘀嘀嘀”陳先生的手機(jī)又響了:“您好,王董在嗎?”
近日,陳先生遇到了一個(gè)麻煩事,“這一個(gè)月以來(lái),我經(jīng)常接到找王董或是林總的電話?!鄙踔恋搅肆璩浚€能接到類似的騷擾電話,嚴(yán)重影響了他的生活作息。陳先生向本報(bào)熱線968820求助,希望能找到真正的“王董”和“林總”。
昨日,陳先生再次接到找“王董”的來(lái)電?!盀槭裁纯偸菚?huì)打到我的手機(jī)來(lái)找王董?”陳先生詢問(wèn)對(duì)方。來(lái)電的人竟表示:“我撥打的是一家貿(mào)易公司的座機(jī)啊,座機(jī)號(hào)碼是5862222,為什么轉(zhuǎn)接到你的手機(jī)上,我就不清楚了。”
陳先生嘗試用別的手機(jī)撥打5862222,電話那頭響了四聲后,陳先生的手機(jī)便響了起來(lái),“手機(jī)來(lái)電顯示就是我用的那個(gè)號(hào)碼?!弊蛉丈衔?,記者也嘗試撥打該固定電話,結(jié)果陳先生的手機(jī)又響了。“手機(jī)號(hào)是去年年底新買的,不知是否跟這個(gè)有關(guān)系。”陳先生懷疑,或許自己手機(jī)號(hào)碼的上一任主人正是這家貿(mào)易公司的“王董”或“林總”,為了工作方便將辦公座機(jī)轉(zhuǎn)移到個(gè)人手機(jī)上,注銷手機(jī)號(hào)時(shí)卻忘了解除這個(gè)關(guān)聯(lián),這才影響到他。
移動(dòng)公司的客服人員表示:“是固定電話的業(yè)主曾辦理了呼叫轉(zhuǎn)移的功能,解決方法就是對(duì)固定電話號(hào)碼進(jìn)行取消呼叫轉(zhuǎn)移或者清停。”但由于移動(dòng)方?jīng)]有權(quán)限,建議咨詢相應(yīng)的運(yùn)營(yíng)商。
記者撥通電信公司的客服電話,客服人員查詢后表示:“此固定電話是一家公司申請(qǐng)登記的,若要對(duì)其取消呼叫轉(zhuǎn)移或者清停號(hào)碼,需登記申請(qǐng)座機(jī)時(shí)所用的手機(jī)號(hào),或是接觸座機(jī),由本人用座機(jī)撥打10000號(hào)進(jìn)行辦理。”
由于陳先生不知道這家公司的名稱,也無(wú)法通知固定電話號(hào)碼的戶主。他希望,有認(rèn)識(shí)該固定號(hào)碼的市民或是當(dāng)事人,可以與他或本報(bào)熱線968820聯(lián)系,盡快通知當(dāng)事人到相關(guān)運(yùn)營(yíng)商辦理取消呼叫轉(zhuǎn)移或者清停的業(yè)務(wù),避免造成他人的煩惱。