數(shù)字:我市物業(yè)收費(fèi)率普遍在50%至80%,有的甚至低至10%
怪圈:收費(fèi)率低致物業(yè)服務(wù)下降,服務(wù)下降致一些業(yè)主不愿繳交物業(yè)費(fèi)
臺(tái)海網(wǎng)(微博)12月17日訊 據(jù)廈門日?qǐng)?bào)報(bào)道(記者 吳???通訊員 楊長平)年關(guān)將至,濱北某小區(qū)的物業(yè)主任每天都忙著向業(yè)主催繳物業(yè)費(fèi),要是今年物業(yè)收費(fèi)率仍低于六成的話,保安工資都成問題。然而,小區(qū)內(nèi)不少業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量也有微詞,有業(yè)主家里失竊,以物業(yè)未盡職責(zé)為由,拒交物業(yè)費(fèi)。有業(yè)主說,現(xiàn)在的物業(yè)收費(fèi)很積極,服務(wù)卻很消極。作為“主人”的業(yè)主和作為“管家”的物業(yè)公司,因物業(yè)費(fèi)成“冤家”。
這個(gè)小區(qū)面臨的尷尬并非個(gè)案。長期以來,物業(yè)費(fèi)處在困局中。一邊是小區(qū)業(yè)主反對(duì)物業(yè)費(fèi)上調(diào),一邊是物業(yè)公司因人力等成本增加而瀕臨虧損。一邊是業(yè)主欠繳物業(yè)費(fèi),一邊是物業(yè)公司履職不到位或者降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致更多的業(yè)主拒繳物業(yè)費(fèi),形成惡性循環(huán)。因物業(yè)費(fèi)問題對(duì)簿公堂的也屢見不鮮。截至今年11月,僅思明區(qū)人民法院就已審結(jié)物業(yè)糾紛595件,其中有一大部分是因業(yè)主拒交物業(yè)費(fèi),被物業(yè)告上法庭。“管家”與“主人”的這些矛盾該如何破解?對(duì)此,記者展開調(diào)查。
