基層的實踐
“鐘點兒女”上門 提供定制服務(wù)
▲霞輝老年社會服務(wù)中心的護(hù)理員邵金娥，上門照護(hù)老人。她和同事們被一些老人稱為“鐘點兒女”?！ ?（記者 王協(xié)云 攝）
早上8點多，呂嶺社區(qū)，護(hù)理員邵金娥輕輕推開一戶家門，“奶奶，我來了。”
僅一個月，86歲的蔡奶奶已熟悉了這位“編外家庭成員”，微微側(cè)身，笑笑。邵金娥幫奶奶洗漱、梳頭、更換紙尿褲，一邊拖地，一邊陪奶奶聊了會兒天。
邵金娥被一些老人稱為“鐘點兒女”，她服務(wù)的基本都是失能老人。每天，她會到蔡奶奶家三次，中午根據(jù)老人喜好送餐過來，給奶奶喂飯，下午4點半還會再上門一次。幫奶奶換洗衣被，剪指甲、洗澡、按摩，護(hù)士每周巡診一次，這些服務(wù)，是湖里霞輝老年社會服務(wù)中心和蔡奶奶家人溝通后，定制的專屬服務(wù)，一個月2000多元。
蔡奶奶和兒子兒媳同住，孩子們都很孝順。兩個月前，奶奶開始難以站立，沒法自己吃飯。子女們都要上班，白天的照料無暇兼顧。“這下好了，等于有了在家的養(yǎng)老院。”蔡奶奶兒子邱國勇說，這一個月，母親的精神狀態(tài)也好多了。
目前，霞輝老年社會服務(wù)中心可提供全天、半天等定制化的套餐服務(wù)及助醫(yī)、助行、助浴、助餐等單項上門服務(wù)。
南華社區(qū)助老員陳妤，定期會到轄內(nèi)60歲以上老人家里走訪，幫他們量血壓，記錄健康狀況，失能老人是她重點關(guān)注的對象。“如果老人有需要，我們會立即聯(lián)系社區(qū)醫(yī)院，請醫(yī)生上門看看。”
盡管廈門尚未有長護(hù)險，但在失能老人的上門照料上，已經(jīng)有了不少探索。“這為長護(hù)險的實施積累了配套基礎(chǔ)。”鐘慶達(dá)說，長護(hù)險的優(yōu)點就是上門照料+資金補(bǔ)償，按蔡奶奶家的情況，如果長護(hù)險實施，相當(dāng)于每月2000多元的費用只需自己交個零頭。
【聲音】
許先生:希望廈門盡快實施長護(hù)險，家有兩位失能老人，雖然請了保姆，但和專業(yè)護(hù)理人員比確實有差距，每天出門上班我都擔(dān)心。
李小姐:長護(hù)險很好，盼實施，不僅讓老人安心，也讓我們年輕人不用為自己未來養(yǎng)老焦慮。
張女士:我父親曾是個性剛強(qiáng)又極愛干凈的男人，如今變成大小便失禁的虛弱老人，作為女兒，心酸又心疼。希望全社會都能給失能老人更多理解和關(guān)愛。
（記者 詹 文）
