當(dāng)?shù)貢r間26日中午一過,全球最大的快餐連鎖企業(yè)之一,麥當(dāng)勞公司的股票,突然開始大跳水,直落1.3個百分點,市值在短短一個小時內(nèi),直接蒸發(fā)掉了一億美元之多!據(jù)外媒報道稱“這是麥當(dāng)勞史無前例的公關(guān)危機”,到底是遇到了什么重大事件?
這一切,都要從一名普通的美國小哥 Nick 的遭遇開始說起。他,成功面試麥當(dāng)勞,然而不到一周,卻被經(jīng)理辭退!
一周以前,美國路易斯安那州的一家麥當(dāng)勞里,迎來了一位面試者。面試者叫Nick,他是當(dāng)?shù)氐拇髮W(xué)生,為了補貼平時的開銷,他決定應(yīng)聘麥當(dāng)勞的后廚幫工。
Nick對得到工作很興奮,為了慶祝,他還在自己的推特上發(fā)了一張吃麥當(dāng)勞冰淇淋的照片!然而,讓Nick怎么也想不到的是,這張平凡無奇的照片,日后竟然成為了他一輩子都無法釋懷的噩夢!
工作了大概5天以后,Nick對于麥當(dāng)勞后廚的各項操作也都比較熟悉了,這時,經(jīng)理給他安排了制作冰淇淋的工作!當(dāng)聽到這樣的安排,Nick簡直樂炸了!因為做冰淇淋的人,每天下班,都可以得到一個免費的甜筒!
抱著這樣的心情,Nick熬到了下班,可這個時候,他卻發(fā)現(xiàn),工作了一天的冰淇淋機器,似乎內(nèi)部突然卡殼了,發(fā)出滋滋滋的聲音!于是他繞到麥當(dāng)勞冰淇淋機器后面,想打開后蓋,看看是哪里出問題了。
但是,當(dāng)他打開后蓋之后,并沒有像想象中一樣飄來冰淇淋的奶油香,而是一股腐爛的酸臭撲面而來,把他熏得夠嗆!他被嚇了一跳,因為這是東西變了質(zhì)的味道??!難道這冰淇淋機器里有什么東西爛掉了?
他捂著鼻子,把頭伸進去一探究竟,可他看到的一幕,讓他心臟都漏跳半拍!麥當(dāng)勞機器里存放奶油的凹槽里,竟然附著了一層已經(jīng)發(fā)霉了的奶油!黑不溜秋,粘了吧唧!而且它們還流著綠色的汁液,和霉菌完全黏合在了一起,霉得發(fā)黑!霉得發(fā)污!霉得發(fā)毛!
這個時候Nick已經(jīng)再也忍不住了,因為他完全想象不到,平日里自己最愛吃的麥當(dāng)勞甜筒,竟然是從這樣的環(huán)境里生產(chǎn)出來的!他簡直都快吐了!
而且那些發(fā)臭的霉菌,看著已經(jīng)有很長的年頭了,不知道有多久沒有清理過了,那些看似干凈,雪白無暇的甜筒上,會帶有多少致病的細菌?。?/p>
他趕緊找到經(jīng)理,質(zhì)問他為什么不清理這臺機器,沒想到,經(jīng)理像看傻子一樣看著他:“現(xiàn)在大夏天冰淇淋生意這么好,人們排隊買,做都來不及,哪有時間去清理?!”Nick又問那下班之后怎么不清理?經(jīng)理聳聳肩表示,“下班后得給加班費!你幫我給???!”
覺得惡心的Nick希望經(jīng)理可以安排自己下班后清理,算額外的加班費,但經(jīng)理拒絕了,還讓他不要管閑事,因為這些年就沒人會提出主動清理的!
于是Nick和經(jīng)理大吵一架,回去后第二天就收到了辭退信!
氣不過的他把這事發(fā)在了推特上,初衷就是想給大家提個醒。Nick發(fā)完推特后,也沒把這件事放在心上,只是覺得經(jīng)理的態(tài)度有點差,大不了換個工作。
然而,事情的發(fā)展,遠遠超過了他的預(yù)料!
他的推特在剛發(fā)出以后的一天時間,就有2000多人轉(zhuǎn)發(fā),雖然此前有聽聞麥當(dāng)勞后廚不太干凈,可如果不是看到Nick親自拍的照片,人們完全沒想到竟然會臟到這樣的地步,而且還是麥當(dāng)勞最受歡迎的產(chǎn)品之一——冰淇淋甜筒??!
