“用父母的賬號(hào)登錄，反復(fù)充值數(shù)十次，退款審核取證難”……“熊孩子”大量“氪金”、家長(zhǎng)退款維權(quán)不易的消費(fèi)亂象近年層出不窮。
據(jù)重慶電視臺(tái)《天天630》欄目報(bào)道，鄧先生自己長(zhǎng)期在外工作，妻子在家當(dāng)全職媽媽帶娃。兒子小鄧今年13歲，這段時(shí)間放暑假在家，用母親的手機(jī)玩游戲的時(shí)候，悄悄將身份證號(hào)碼、銀行卡密碼和支付密碼記錄了下來。“一開始覺得父母會(huì)發(fā)現(xiàn)，后來覺得游戲(和平精英)太好耍了，就把這個(gè)事給忘了。”就這樣，小鄧從最初的消費(fèi)一元錢，發(fā)展到一次消費(fèi)一千元。
為了在游戲中提升競(jìng)技水平，小鄧還下載了陪玩電競(jìng)等APP，在網(wǎng)上下單，聘請(qǐng)職業(yè)游戲玩家進(jìn)行陪練。鄧先生說，僅七月份，兒子就消費(fèi)了兩萬九千多元，這兩萬九千多元幾乎都支付給了第三方游戲服務(wù)商，七月之前的賬單還沒有統(tǒng)計(jì)。目前鄧先生還在聯(lián)系第三方游戲商，希望能夠進(jìn)行協(xié)商退款。
經(jīng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者查詢發(fā)現(xiàn)，《和平精英》是由騰訊光子工作室群自研打造的反恐軍事競(jìng)賽體驗(yàn)類型國(guó)產(chǎn)手游，該作于2019年5月8日正式公測(cè)。
2020年5月15日最高人民法院出臺(tái)了《關(guān)于依法妥善審理涉新冠肺炎疫情民事案件若干問題的指導(dǎo)意見(二)》(法發(fā)〔2020〕17號(hào))。其第一項(xiàng)關(guān)于合同案件的審理中的第9條顯示，限制民事行為能力人未經(jīng)其監(jiān)護(hù)人同意，參與網(wǎng)絡(luò)付費(fèi)游戲或者網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)“打賞”等方式支出與其年齡、智力不相適應(yīng)的款項(xiàng)，監(jiān)護(hù)人請(qǐng)求網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者返還該款項(xiàng)的，人民法院應(yīng)予支持。
《中華人民共和國(guó)民法典》第十九條規(guī)定：八周歲以上的未成年人為限制民事行為能力人，實(shí)施民事法律行為由其法定代理人代理或者經(jīng)其法定代理人同意、追認(rèn)。
《民法典》第二十條規(guī)定：不滿八周歲的未成年人為無民事行為能力人，由其法定代理人代理實(shí)施民事法律行為。
（來源：中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)）
