勝率80% 職業(yè)打假仍存爭議
記者了解到,部分職業(yè)打假人出現(xiàn)了異化,以“打假”之名行“造假”之實(shí)。比如,有的所謂“打假人”用蘸有特殊藥水的棉布將商品的生產(chǎn)日期擦去,又通過針扎孔往面包里塞頭發(fā),以此向商家索賠。
有著“湖南王海”之稱的喻暉,從事專業(yè)打假已有21年時間。對于當(dāng)前打假群體的亂象,喻暉認(rèn)為,一些人采取詐騙、敲詐等違法違規(guī)手段,不是真正的打假維權(quán)。打假人的行為必須在法律范圍內(nèi),這是“底線”。
這些“造假打假”者把本來就充滿爭議的職業(yè)打假人推到了輿論的風(fēng)口浪尖。多位接受采訪的業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,職業(yè)打假人是以營利為目的,不能算是真正的消費(fèi)者,他們對于打擊假冒偽劣和維護(hù)公共利益的作用十分有限。而且,職業(yè)索賠行為占用了大量行政和司法資源,給正常的市場監(jiān)管工作帶來了負(fù)面影響。
不過,在喻暉等專業(yè)打假人士看來,社會上對“打假人”更多的是誤解,比如批評他們高額索賠、和商家“私了”,其實(shí)這些都是有法可依的正當(dāng)權(quán)利。
“首先是產(chǎn)品有問題,才會有打假行為。”湖南驕陽律師事務(wù)所民商部主任王飛鵬認(rèn)為,不能因?yàn)槁殬I(yè)打假人的身份或者其目的不單純,就否認(rèn)他們是消費(fèi)者。實(shí)際上,職業(yè)打假人是政府監(jiān)管力量的有力補(bǔ)充,應(yīng)當(dāng)鼓勵他們發(fā)揮積極作用。
一家法律服務(wù)機(jī)構(gòu)近期發(fā)布的報(bào)告顯示,通過分析7000余份上網(wǎng)公開裁判文書,在牽涉職業(yè)打假爭議的案件中,80%以上職業(yè)打假人的主張獲得法院支持。
值得關(guān)注的是,2016年國家工商總局發(fā)布的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例(征求意見稿)》,將“以營利為目的而購買、使用商品或者接受服務(wù)的行為”排除在消法保護(hù)的范圍之外。
這一“排除性”規(guī)定會否最終落地,將很大程度上決定職業(yè)打假人的未來生存空間。據(jù)了解,一些職業(yè)打假人開始考慮如何轉(zhuǎn)型。
湖南省工商局網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管處副處長陶健認(rèn)為,“職業(yè)打假人”只是俗稱,還是要盡快在國家法律層面予以明確界定,以利于依法行政。對于企業(yè)經(jīng)營者來說,則要加強(qiáng)誠信經(jīng)營和公平競爭,對產(chǎn)品存在的問題不能抱有僥幸心理。(記者 白田田 張興軍 長沙)
來源:http://www.chinanews.com/business/2017/03-17/8176052.shtml
