■ 措施

　　電商將聯(lián)手管理部門(mén)打擊刷單

　　阿里巴巴昨日亦回應(yīng)稱(chēng)，5月29日，在2016中國(guó)快遞行業(yè)(國(guó)際)發(fā)展大會(huì)上，菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)CTO兼快遞事業(yè)部總經(jīng)理王文彬表示，將聯(lián)合快遞企業(yè)及政府管理部門(mén)一起徹查快遞刷單網(wǎng)點(diǎn)，查實(shí)的快遞網(wǎng)點(diǎn)和企業(yè)將被驅(qū)逐出菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。

　　同時(shí)，在技術(shù)上，菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)將聯(lián)合快遞企業(yè)繼續(xù)發(fā)揮大數(shù)據(jù)的能力，以網(wǎng)點(diǎn)為顆粒度打擊空包炒信。這一細(xì)化到網(wǎng)點(diǎn)的打擊不僅將涵蓋淘寶上存在的炒信，也包括其他電商平臺(tái)上日益泛濫的空包炒信。

　　行政管理部門(mén)也將和菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)一起出手整治快遞刷單行為。王文彬透露，菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)和國(guó)家郵政局一直保持信息溝通，協(xié)助監(jiān)管部門(mén)進(jìn)行行業(yè)信息安全管理。

　　今年以來(lái)，菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)配合阿里巴巴先后處理了全峰、快捷、龍邦等快遞公司網(wǎng)點(diǎn)刷單行為，對(duì)其進(jìn)行了下線(xiàn)處理、部分城市停止全部合作等處罰。

　　■ 焦點(diǎn)

　　阿里稱(chēng)打擊刷單遭遇法律困局

　　律師分析，商家制造虛假交易涉嫌非法經(jīng)營(yíng)，阿里亦負(fù)相應(yīng)責(zé)任

　　昨日，阿里巴巴集團(tuán)公關(guān)部媒體負(fù)責(zé)人趙智明對(duì)新京報(bào)回應(yīng)表示，阿里巴巴集團(tuán)一直致力于嚴(yán)厲打擊刷單等各種形式的虛假交易行為，對(duì)違反規(guī)定的商家，刷單產(chǎn)生的交易量一律清零，并對(duì)商品進(jìn)行降權(quán)處理。阿里巴巴搜索團(tuán)隊(duì)在2016年的一個(gè)月時(shí)間內(nèi)，對(duì)22萬(wàn)多個(gè)刷單賣(mài)家處以“降權(quán)”(店鋪信息搜不到展示)處罰，另有6000多個(gè)賣(mài)家直接被封店。

　　然而，篩查到刷單者卻沒(méi)有明確的法律可以處理，依然是困局。

　　今年5月份，阿里聯(lián)手重慶工商破獲億元刷單案，將運(yùn)營(yíng)五年的刷單網(wǎng)站關(guān)停。因涉嫌違反《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》、《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》等法律法規(guī)，重慶“藍(lán)天店主網(wǎng)”負(fù)責(zé)人楊某夫婦被控制，其上百萬(wàn)刷單流水資金被凍結(jié)。但無(wú)論是重慶工商還是阿里，均未提及楊某夫婦將因此被追究刑責(zé)。

　　此前，阿里巴巴也打掉過(guò)數(shù)千人的刷單團(tuán)隊(duì)，但也因苦于沒(méi)有判例，組織者最終沒(méi)受到法律的懲處。

　　北京知名律師張新年認(rèn)為，商家基于阿里平臺(tái)，刷單可以增加網(wǎng)絡(luò)的活躍度，這也是基于信用排名。事實(shí)上，商家刷單制造虛假交易，給消費(fèi)者造成誤導(dǎo)，已涉嫌非法經(jīng)營(yíng)，上升到一定程度則觸犯刑法。阿里作為電商平臺(tái)，如果沒(méi)有履行最基本的審查義務(wù)，根據(jù)合同法應(yīng)對(duì)消費(fèi)者承擔(dān)違約責(zé)任。

　　■ 聲音

　　專(zhuān)家呼吁建立電商聯(lián)合誠(chéng)信體制

　　商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示，2015年中國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額達(dá)到30萬(wàn)億元，而中國(guó)網(wǎng)購(gòu)總額超過(guò)4萬(wàn)億元，位居全球第一。同時(shí)，刷單帶來(lái)的虛假交易也吸引了國(guó)家層面的關(guān)注。目前商務(wù)部正在推進(jìn)《商品流通法》的立法，今后，店鋪刷單行為有可能構(gòu)成違法，并面臨懲罰。

　　長(zhǎng)期以來(lái)，網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)中，信用評(píng)分機(jī)制幾乎是判斷一家店鋪誠(chéng)信與否的唯一依據(jù)，但這種信用評(píng)分機(jī)制的單一化帶來(lái)“刷單”現(xiàn)象泛濫。

　　中國(guó)電子商務(wù)研究中心法律與權(quán)益部分析師姚建芳分析稱(chēng)，目前阿里平臺(tái)的引流費(fèi)用對(duì)于部分商家來(lái)說(shuō)成本較高，為了提升搜索排名，商家采取了較為低廉快捷的方式——刷單。商家大量刷單的需求就催生了刷單產(chǎn)業(yè)的出現(xiàn)。

　　姚建芳表示，電商平臺(tái)方應(yīng)設(shè)置更為完善的規(guī)則來(lái)改變商家通過(guò)刷單提升排名的行為，并增大處罰力度。此外，國(guó)家其他監(jiān)管機(jī)構(gòu)也應(yīng)該建立健全法制，提高電商刷單的違法成本。

　　中國(guó)電子商務(wù)研究中心互聯(lián)網(wǎng)金融部分析師譚倩蕓呼吁各電商平臺(tái)建立聯(lián)合誠(chéng)信體制，共同打擊刷單行為。譚倩蕓表示，刷單對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融的信用體系產(chǎn)生了巨大的負(fù)面影響，立即肅清并不容易，只能靠商家自律、平臺(tái)真正下狠力度嚴(yán)打才能一步步解決。

來(lái)源：中國(guó)新聞網(wǎng)

原標(biāo)題：“刷單工廠”被曝光后仍瘋狂刷單 多家公司嚴(yán)查

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