
記者以普通市民身份,咨詢成都市內(nèi)多家旅行社,多數(shù)都會(huì)對(duì)超齡游客加收附加費(fèi)。
四川省旅游執(zhí)法總隊(duì):附加費(fèi)不合理,被加收可向旅游局舉報(bào)
72歲的成都市民何先生打算報(bào)一個(gè)旅行團(tuán),和68歲的老伴一起去澳大利亞旅游。然而,咨詢了兩家旅行社,都說因?yàn)?ldquo;超齡”,他和老伴每人要多交1200元的“附加費(fèi)”。對(duì)于這筆莫名多出的費(fèi)用,何先生感到很納悶:這算是歧視或者變相拒絕老年人嗎?
3月23日和24日,華西都市報(bào)記者走訪成都市區(qū)內(nèi)多家旅行社,發(fā)現(xiàn)去澳大利亞旅游,老年人和不滿28歲的年輕人幾乎都要被加收費(fèi)用。四川省旅游執(zhí)法總隊(duì)就此回應(yīng)稱,附加費(fèi)早在2009年就被明令禁止,市民如遇到類似情況,可向當(dāng)?shù)芈糜尉峙e報(bào)。
講述
問了兩家旅行社 均稱老人“超齡”要加價(jià)
何先生很愛旅游,今年他打算和老伴去澳大利亞看看。3月21日,他來到芳草西街附近一家旅行社咨詢,看中了一個(gè)9天旅行團(tuán),每人團(tuán)費(fèi)9500元。然而,問過何先生和老伴的年齡后,旅行社工作人員說,他們每人要再交1200元。
何先生對(duì)此很不解。工作人員解釋說,“28歲以下和59歲以上的游客,都要交附加費(fèi)。如果只去澳大利亞,交1200元,如果還要去新西蘭,還要再加300元。”何先生說,“這樣算下來,兩個(gè)人就要多兩三千塊,太不劃算了。”
隨后,何先生又來到附近另一家旅行社,得到的答案一樣:由于“超齡”,每人要多交1500元。“太不合理了,憑什么多收錢,這算是歧視或者變相拒絕老年人嗎?”郁悶之外,何先生也很疑惑,“去年我71歲,和老伴去歐洲耍,也沒有交什么附加費(fèi),他們這次收這個(gè)費(fèi)用是否合理?”
走訪
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一 旅行社幾乎都要收附加費(fèi)
去澳大利亞旅游報(bào)價(jià)還要先看年齡?3月22日,記者以普通市民的身份,咨詢了成都市內(nèi)多家旅行社。
“你們大概什么年齡?”每家旅行社都會(huì)問這個(gè)問題。當(dāng)記者說有兩位60多歲的老人時(shí),對(duì)方無一例外提到了“附加費(fèi)”,只有大慈寺路一家旅行社表示,由于名額所剩不多,可以申請(qǐng)不加價(jià)。
“28歲以下年輕人及59歲以上老年人需每人加收1500元。”查詢跟團(tuán)信息后,武成大街一家旅行社的工作人員報(bào)價(jià)。旁邊另一旅行社也是同樣說法。
不過,不同旅行社的收費(fèi)門檻和標(biāo)準(zhǔn)似乎并不統(tǒng)一。大多數(shù)旅行社稱,去澳大利亞旅游的“正常年齡”為28歲-59歲,但紅星路二段一家旅行社則較為“寬容”,“正常年齡”放寬為28-65歲。至于附加費(fèi),多數(shù)旅行社是每人收1500元,也有收1200元的,最貴的則是2500元。



