5 “98元一滴精油”?價(jià)格表誤導(dǎo)消費(fèi)者
案例:去年10月,李姓兄弟倆到龍華新區(qū)觀瀾纖美皇宮美容館洗臉,服務(wù)結(jié)束后要求兄弟兩人支付1600元。兄弟倆發(fā)現(xiàn)美容館一滴精油需98元,價(jià)格畸高,隨后報(bào)警、向市消委會(huì)投訴,經(jīng)調(diào)解,經(jīng)營者共退還消費(fèi)者1364元。
點(diǎn)評:經(jīng)營者在開展經(jīng)營活動(dòng)前,要辦理齊全的證照,取得合法主體資格,明碼標(biāo)價(jià),不得侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益。
6 中科領(lǐng)航簽訂退款協(xié)議仍耍賴
案例:去年10月,70多歲的陳先生向福田區(qū)消委會(huì)投訴深圳市中科領(lǐng)航生物科技有限公司,稱在該公司購買了9盒保健品,當(dāng)場取走2盒,公司遲遲不肯為他提供剩下7盒保健品。經(jīng)調(diào)解,中科領(lǐng)航與陳先生簽訂了16688元的退款協(xié)議后,卻跑路了。
點(diǎn)評:中老年人購買醫(yī)療設(shè)備或保健產(chǎn)品,一定要到正規(guī)的商場、醫(yī)院或門市部購買,盡量不參加公司、社會(huì)團(tuán)體組織的所謂的專家、名醫(yī)公益講座,購買產(chǎn)品后需保留交易憑證。
7 龍泓國際培訓(xùn)機(jī)構(gòu)關(guān)門索賠難
案例:去年11月,龍崗區(qū)消委會(huì)接到多名學(xué)生家長投訴,深圳龍泓國際教育服務(wù)咨詢有限公司因培訓(xùn)機(jī)構(gòu)關(guān)門導(dǎo)致學(xué)生無法繼續(xù)進(jìn)行英語培訓(xùn),涉及近80名家長,學(xué)費(fèi)近50萬元。
點(diǎn)評:本案屬于預(yù)付式消費(fèi),培訓(xùn)機(jī)構(gòu)關(guān)門倒閉后,消費(fèi)者難以討回預(yù)付款。政府應(yīng)盡快制定專門規(guī)范預(yù)付式消費(fèi)的高階層法律法規(guī),消費(fèi)者在選擇預(yù)付式消費(fèi)時(shí),務(wù)必謹(jǐn)慎理性。深圳特區(qū)報(bào)記者 羅莉瓊
來源:中新網(wǎng)
原文標(biāo)題:深圳市消委發(fā)布2015年消費(fèi)維權(quán)案例:拉手網(wǎng)等上黑榜
原文鏈接:http://www.chinanews.com/life/2016/03-14/7796347.shtml



