“法籍機(jī)長在了解到情況后，認(rèn)為這一事件已經(jīng)嚴(yán)重影響到航空安全，并且對他人產(chǎn)生影響，要求要么讓3名鬧事乘客下機(jī)，要么把自己換了，否則航班不予起飛。”該名負(fù)責(zé)人說：“我們領(lǐng)隊(duì)一直在求情和協(xié)調(diào)，但是法籍機(jī)長堅(jiān)持認(rèn)為這種事情不能姑息，3名乘客最終只有無奈下機(jī)。”
記者了解到，高某、袁某已于21日從廣州轉(zhuǎn)機(jī)回成都，施某則搭乘21日晚上的航班從暹粒直接返回成都。
納入“黑名單”今后三年旅游或受限制
對于又一起中國游客的不文明行為，網(wǎng)友的“討伐聲”再起。網(wǎng)友“HJHKBTY”認(rèn)為，在飛機(jī)上把座椅放倒是一種自私行為，完全不顧后面乘客的感受和舒適。網(wǎng)友“moon42256”則建議將3人“加入黑名單，禁個(gè)幾年就知道怎么做游客了。”更多的網(wǎng)友認(rèn)為“一個(gè)巴掌拍不響，這是雙方的責(zé)任”。
21日，成都市旅游局旅游市場監(jiān)督管理處處長楊健表示：“屬地旅游局青羊區(qū)旅游局已經(jīng)對情況作出認(rèn)定，一切屬實(shí)，這3名游客不僅進(jìn)入到青羊區(qū)的游客‘黑名單’中，還進(jìn)入到成都市的游客‘黑名單’中。也就是說，凡是成都市的旅行社或者旅行社協(xié)會的相關(guān)會員單位，都不會再接待這三位游客了。”楊健表示，他們準(zhǔn)備向四川省旅游局和國家旅游局提出申請，建議將上述3人納入到相應(yīng)級別的黑名單中。
楊健介紹，根據(jù)《游客不文明行為記錄管理暫行辦法》，一旦進(jìn)入到“黑名單”中，相關(guān)限制最高期限為三年，嚴(yán)重的甚至?xí)绊戙y行信貸等。
震懾力有限建議掛鉤個(gè)人征信系統(tǒng)
對于“黑名單”的震懾力，有旅游界人士表示：“雖然有關(guān)中國游客不文明行為的新聞很多，但是有素質(zhì)的占絕大多數(shù)。有了‘黑名單’后，可以幫助旅行社甄選出有不良記錄的旅客，取消他們的旅游資格，在一定程度上為這種不文明行為敲響了警鐘。”不過他認(rèn)為，處罰力度還是太輕，“通過我們的觀察發(fā)現(xiàn)，黑名單中的旅客都是平時(shí)不常出境旅游的旅客，因此兩三年內(nèi)不能出境旅游的話，對上述旅客影響并不大，國內(nèi)的話只要是不通過旅行社預(yù)訂，還是可以照常的耍，所以說建議加強(qiáng)其他方面的處罰措施。”
