咸陽一汽貿(mào)公司組織會員“零團費”游港澳遭遇強制消費

　　為回饋客戶，咸陽一汽貿(mào)公司為客戶組織港澳游，聯(lián)系到咸陽國際旅行社后，一行43人17日坐上航班飛離了咸陽。然而這些游客卻在19日遭遇了強制消費，“我們被導游帶入一家珠寶店之后，大門便關閉了，直到3個小時之后，所有人都買了東西才放我們離開。”

　　>>到香港后被“拼團”還被拉去珠寶店強制消費

　　昨日上午9時許，在西安咸陽國際機場T3航站樓，一群游客圍著一名前來接機的旅行社工作人員，情緒激動地討要說法。

　　這些游客是剛剛被組織港澳游后返回陜西的，據(jù)其中一名游客講，他們9月17日從咸陽出發(fā)，由咸陽國際旅行社七廠十字營業(yè)部的導游帶團前往香港，再到澳門最后返航，“但抵達香港后，19日，導游帶我們?nèi)チ艘患抑閷毜?，我們在那里被強制消費，每個人都買了東西。”

　　游客陶女士介紹，此次港澳游是咸陽一家汽貿(mào)公司組織的，參與者都是這家公司的客戶，“汽貿(mào)公司有一個車友俱樂部，這次組織大家游港澳，因為是零團費，很多會員都參加了，有40多人。”另一名游客牛女士說，他們抵達香港后，咸陽的導游聯(lián)系了當?shù)氐膶в芜M行對接，之后他們和其他游客被重新分團安排到一起，好多朋友就這樣被拆散了。“事發(fā)當時被強制消費的有兩個團，我們這個團還有咸陽、西安和甘肅的游客。”

　　>>滯留珠寶店約3小時 晚上被導游扣房卡刁難

　　另一名游客回憶事發(fā)當時的場景說，最初都挺正常，但19日一行人在導游的帶領下進入一家珠寶店后，“我看到他們把大門關上了，一下子就感覺不對了。”大門被關閉后，導游就要求在場的旅客必須在珠寶店內(nèi)進行消費。劉先生說：“我買了4000多元的商品，都是被強迫的，導游說話很難聽，如果不買導游就不讓出去。”

　　牛女士說，那家珠寶店很大，像是剛剛裝修好的，導游告知大家必須購買商品后，就任由旅客自行在店內(nèi)選購，“但在這期間，大門一直是關閉的，買了東西的游客被安排站到一邊，沒買的要繼續(xù)去選購，一直持續(xù)了大約3小時，他們覺得我們購買的商品足夠多的時候，才將我們放了出去。但在這期間大家都很不情愿，導游也顯得很不高興。”

　　另有一名游客表示，當天晚上抵達酒店后，由于白天購物時的不愉快，導游拒絕提供房卡，所有人都進不去房間，“導游甚至說，讓我們?nèi)ハ愀鄞蠼稚狭骼?，一直鬧到很晚才放我們進房間休息。”