“問不倒”的背后
發(fā)言人“潛水”看網(wǎng)評(píng)、刷微博,還有“年輕、能干、不可缺少”的“小伙伴”為他們提供智力支持
和西方國家職業(yè)化的新聞發(fā)言人制度相比,中國新聞發(fā)言人制度更多是職務(wù)化的。以外交部發(fā)言人為例,基本上由新聞司司長、副司長擔(dān)任,但這并不意味著對發(fā)言人專業(yè)性要求的降低。
北青報(bào)記者梳理對27位外交部發(fā)言人的公開報(bào)道發(fā)現(xiàn),他們都具有優(yōu)秀的外語技能,在擔(dān)任發(fā)言人前有豐富的外交經(jīng)驗(yàn)和駐外使館工作經(jīng)歷,應(yīng)變能力、語言表達(dá)能力較強(qiáng)。
作為發(fā)言人,要做到接住各國記者的“出招”,既需要知識(shí)的積累,也需要對政策的把握,只有全面地熟悉政策以及其背后的考量,才能應(yīng)對各種各樣的問題。新媒體時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)也是發(fā)言人常用工具之一。接受北青報(bào)記者采訪的多位發(fā)言人表示,他們會(huì)看網(wǎng)站的評(píng)論,會(huì)上微博,但是“潛水”居多。
“公眾看到的是發(fā)言人在臺(tái)上的表現(xiàn),但看不到的是幕后還有許多人、許多部門在支持?!蓖饨徊堪l(fā)言人、新聞司司長秦剛說,發(fā)言人的一天有“四部曲”:了解信息、思考可能的提問角度、制定答問要點(diǎn)、回答問題,外交部各個(gè)司局和其他部外單位都為發(fā)言人工作提供了“智力支持”。
在日常工作中,和發(fā)言人形影不離的是新聞司發(fā)言人辦公室團(tuán)隊(duì),秦剛用“年輕、能干、不可缺少”形容“小伙伴們”。在繁華的朝外大街,發(fā)言人辦公室的燈光經(jīng)常徹夜亮著,這個(gè)團(tuán)隊(duì)在24小時(shí)跟蹤國際地區(qū)的重大事件及媒體的報(bào)道。每天上午,發(fā)言人都要和團(tuán)隊(duì)一起討論。
作為發(fā)言人,溝通技巧和形象儀表同樣重要。據(jù)發(fā)言人辦公室工作人員介紹,他們會(huì)邀請新聞傳播方面的學(xué)者、中央電視臺(tái)化妝師等專業(yè)人士給發(fā)言人“支招”。外交部發(fā)言人、新聞司副司長華春瑩告訴北青報(bào)記者,她曾經(jīng)向高級(jí)化妝師徐晶老師“請教”化妝技巧,還讓服裝設(shè)計(jì)師朋友為她的著裝提供建議。