高雄小港機(jī)場(chǎng)島內(nèi)線11月22日仍有旅客前往興航柜臺(tái)辦理復(fù)航代理的華信航空登機(jī)事宜。來(lái)源：臺(tái)灣《中國(guó)時(shí)報(bào)》

　　中新網(wǎng)11月23日電 據(jù)臺(tái)灣《中國(guó)時(shí)報(bào)》報(bào)道，臺(tái)灣復(fù)興航空董事會(huì)昨日(22日)通過(guò)解散決議，興航走入歷史，乘客措手不及。興航董事長(zhǎng)林明升表示，已售出的10萬(wàn)張機(jī)票，約9萬(wàn)張可以全額退款，另近1萬(wàn)名滯留島外的旅客，將盡力協(xié)助轉(zhuǎn)置；華航及長(zhǎng)榮航空昨天宣布，將提供5折優(yōu)惠機(jī)票給受影響的旅客。

　　興航董事會(huì)昨日上午9時(shí)召開(kāi)臨時(shí)董事會(huì)，經(jīng)過(guò)2個(gè)多小時(shí)會(huì)議，確定今日起所有航線全面停飛。

　　興航統(tǒng)計(jì)，至明年3月底前，已售出超過(guò)10萬(wàn)張機(jī)票，其中將近1萬(wàn)人次已持票搭機(jī)離開(kāi)臺(tái)灣，目前在島外，因?yàn)榕d航停飛，只能改搭其他公司航班回臺(tái)，成為停航落難的一群。興航說(shuō)，將盡力協(xié)助轉(zhuǎn)置，搭乘其他公司航班回臺(tái)。

　　華航與長(zhǎng)榮昨日實(shí)時(shí)伸出援手，表示愿提供5折的單程優(yōu)惠機(jī)票，給持有復(fù)興航空機(jī)票且已出發(fā)至島外的旅客，訂位及購(gòu)票日期今天起起至11月30日止，搭乘日期至12月31日止。

　　華航、長(zhǎng)榮 5折機(jī)票臂助

　　另外9萬(wàn)張尚未出發(fā)的機(jī)票，興航原則是全額退票。興航現(xiàn)已成立2個(gè)各6億元(新臺(tái)幣，下同)的信托基金，分別處理旅客賠償，以及員工的薪資、資遣費(fèi)與退休金。

　　據(jù)悉，9萬(wàn)張可全額退款的機(jī)票，比例約為國(guó)際線40%、兩岸線40%與島內(nèi)線20%，復(fù)興航空指出，旅客若以信用卡訂票付款，2%的刷卡手續(xù)費(fèi)將由公司吸收，盡可能保障旅客權(quán)益。興航昨日不愿透露退款賠償金額，僅稱(chēng)“數(shù)字龐大”，旅行業(yè)者則依機(jī)票估算，數(shù)字為恐達(dá)5億。

　　此外，若旅客滯留島外過(guò)夜，住宿與餐費(fèi)開(kāi)銷(xiāo)如何處理？興航表示，無(wú)法提供協(xié)助。臺(tái)“民航局”空運(yùn)組組長(zhǎng)韓振華說(shuō)，旅客可以保留收據(jù)求償。

　　臺(tái)“民航局”表示，林明升昨天已說(shuō)明公司解散事宜，承諾會(huì)保障員工和旅客權(quán)益；由于飛機(jī)全面停飛，空服員首當(dāng)其沖，將是第一波資遣對(duì)象，地勤則陸續(xù)做到12月20日。

　　“政院”要求確保旅客權(quán)益

　　臺(tái)“行政院”昨天研商復(fù)興航空全面停飛及解散公司因應(yīng)會(huì)議，要求各部門(mén)務(wù)必確保勞工及旅客權(quán)益。“民航局”表示，興航財(cái)務(wù)并無(wú)立即危險(xiǎn)，票務(wù)運(yùn)作及客服均至12月20日，購(gòu)買(mǎi)興航機(jī)票影響達(dá)10萬(wàn)人次，將協(xié)調(diào)其他航空公司加班機(jī)處理，旅客也可退費(fèi)。

　　臺(tái)“行政院”昨日下午邀集“交通部”、“勞動(dòng)部”等相關(guān)部門(mén)就興航解散案研商。“交部次長(zhǎng)”范植谷說(shuō)，興航董座林明升等向“民航局”報(bào)告表示，票務(wù)人員會(huì)持續(xù)工作到12月20日，客服專(zhuān)線也會(huì)延長(zhǎng)服務(wù)，“民航局”自今天起會(huì)協(xié)助做好旅客善后工作，并就整體搭乘，再做一次檢視。

【編輯:丁文蕾】