掌聲的節(jié)奏
節(jié)拍要打到官兵的心坎上
“不是我想取巧偷懶，領(lǐng)導對我盯得太緊。我額頭冒汗寢食難安，期盼壓力盡早減半……”那天，“說說中隊那些事”懇談會上，楊洪鑒絞盡腦汁編了個順口溜，將心中的苦悶如實傾訴。
說歸說笑歸笑，陳振軍心里清楚，楊洪鑒這段話是說給自己聽的：“方式不恰當，愛也可能帶來傷害。”
官兵究竟需要怎樣的鼓勵？該支隊領(lǐng)導打了一個形象的比喻：鼓勵猶如一座熔爐，不同材質(zhì)所需熔點不同，有的不需要太高溫度，有的則需要加把火。
陳振軍回想起一個細節(jié)：比武前一個月，楊洪鑒剛認識一名心儀的女孩。因為訓練緊張，兩人已經(jīng)半個月沒有視頻通話，關(guān)系有所疏遠。
陳振軍很快調(diào)整了安排：由楊洪鑒擔任教學組長，自己和一名排長加入教學組，三人共同擔負課目備課研討、教案撰寫和分組教學任務。
楊洪鑒如釋重負，壓力變?yōu)榻永m(xù)奮斗的動力。他多次參加特戰(zhàn)專業(yè)比武競賽，先后在總隊和支隊比武中取得優(yōu)異成績。
找到問題癥結(jié)所在，陳振軍不禁反思：掌聲鼓勵，其實是“知兵愛兵”的老話題。
掌聲鼓勵的溫暖與關(guān)懷，同樣激起了黃城丞的拼搏信心。
“不能止于比武競賽中的名次、考核測評時的優(yōu)秀，大家每一次的努力和小進步、小成就都應該得到贊揚與尊重。”陳振軍認為，黃城丞的消沉一定程度上始于勤學苦練后的期望落空。
陳振軍認真傾聽黃城丞的故事，首先肯定了他為中隊建設(shè)做出的貢獻，又和他交流了自己總結(jié)撰寫的《訓練手冊》，引導他學會循序漸進。今年初，黃城丞順利通過競選考核，如愿成為一名班長。
鼓勵越精準，越能發(fā)揮正向激勵作用。下士喬鵬飛的故事頗為典型。
“班長，大家都載譽而歸，而我成績平平。我不想再拖集體后腿了。”喬鵬飛曾多次找楊洪鑒吐露心聲，表示自己想從特戰(zhàn)排轉(zhuǎn)到機動排。
“雖然喬鵬飛的綜合素質(zhì)在特戰(zhàn)排掛不上號，但是他在武器分解結(jié)合、識圖用圖等技術(shù)性課目中一直名列前茅。”楊洪鑒決定，將喬鵬飛的閃光點作為突破口。
不久，中隊組織野外軍事地形學訓練。楊洪鑒簡單動員后，悄悄走到喬鵬飛身邊說：“這項課目你最在行，我相信你能行。”看到班長信任的眼神，喬鵬飛以昂揚精神投入訓練。最終，他不負眾望，第一個返回出發(fā)點，全場爆發(fā)出熱烈的掌聲。
此后，楊洪鑒打出了激勵“連環(huán)拳”：階段考核進步明顯、練兵場上訓練刻苦、內(nèi)務衛(wèi)生干凈整潔……晚點名時，他總會想方設(shè)法表揚喬鵬飛。在一次次掌聲中，喬鵬飛重拾信心，工作更加積極。
掌聲鼓勵不僅是點燃官兵信心的“助推劑”，還是密切官兵關(guān)系的“黏合劑”。通過一次次探索實踐，楊洪鑒創(chuàng)新推出“真心給官兵掌聲+真情幫官兵解難+真誠向官兵學習=快樂成長”的“掌聲鼓勵帶兵法”。
官兵之間感情持續(xù)升溫，對各級組織也愈加信賴。去年，機動中隊遞交入黨申請書和留隊申請書的士兵人數(shù)明顯增加，申請轉(zhuǎn)入特戰(zhàn)排的人也更多了。
掌聲的本質(zhì)
一種敞開與走進的雙向奔赴
了解到楊洪鑒探索的“掌聲鼓勵帶兵法”，該支隊迅速結(jié)合“深知兵、真愛兵”教育實踐活動，組織了一次以密切內(nèi)部關(guān)系教育為主題的問卷調(diào)查。
問卷結(jié)果顯示，在“是否渴望得到身邊戰(zhàn)友掌聲鼓勵”與“是否認為掌聲鼓勵能增進官兵友誼”一欄中，全體官兵均選擇了“是”。
“日常的掌聲給我最多感動”“掌聲中，每名戰(zhàn)友都在成長”……工作組調(diào)研時，也收到了不少基層官兵的反饋。
敞開與走進，是一種雙向的奔赴。該支隊黨委一班人深刻認識到：助力官兵成長成才，不能只有嚴格的要求，更要有溫暖的激勵和關(guān)懷。
通過問卷調(diào)查，該支隊還發(fā)現(xiàn)，發(fā)生在楊洪鑒、黃城丞、喬鵬飛等官兵身上的故事，在其他戰(zhàn)友身上也不同程度存在。該如何破解時代新課題，讓干部骨干賞識有度，讓普通一兵信心倍增？楊洪鑒的“掌聲鼓勵帶兵法”提供了有益借鑒。
去年，該支隊利用機關(guān)“四送”服務小分隊下基層之機，讓楊洪鑒到各基層中隊傳授“掌聲鼓勵帶兵法”。
在平川中隊，新任班長周宏衛(wèi)向楊洪鑒吐露了心事：自從擔任了班長一職，曾經(jīng)無話不談的戰(zhàn)友和自己逐漸疏遠。
楊洪鑒的“掌聲鼓勵帶兵法”為周宏衛(wèi)帶來新思路：除了嚴格管理嚴格要求，如果在合適的時機、場合多給他們一些掌聲、一句鼓勵，他們說不定就會和我掏心窩子了。
“嚴管也需厚愛。制訂成長成才計劃是好事，敞開胸懷為戰(zhàn)友著想，更需主動走進心扉給他們鼓勵。”楊洪鑒的話在周宏衛(wèi)腦海中回蕩。
接下來，班里每名戰(zhàn)友每次一有了小進步，周宏衛(wèi)都提出表揚。然而，半個月后，大家關(guān)系沒有更親近，反而開始傳出一些風涼話：“表揚一大堆，無非是為了顯擺自己的成績，營造事事優(yōu)秀的假象。”
“掌聲鼓勵”變成了“虛情假意”。楊洪鑒分析后指出，周宏衛(wèi)以掌聲代替工作講評，卻很少對存在的問題制訂可行措施進行整改。
工作只停留在嘴皮上、掌聲間，效果也就只停留在敷衍中、沉默里。
敞開胸懷是前提，走進心扉才是關(guān)鍵。周宏衛(wèi)明白了問題所在——只有汗流在一起，心才能連在一起。
戰(zhàn)友劉僧喜歡讀書，曾在支隊組織的知識競賽中奪得第一名，周宏衛(wèi)主動向劉僧請教；周宏衛(wèi)學過美聲，原創(chuàng)隊歌《當一個好兵》深得官兵喜歡，劉僧就向周宏衛(wèi)“拜師”學藝。漸漸地，兩人恢復了親密無間的關(guān)系。
“建立春風化雨、無微不至的戰(zhàn)友情誼，是提升官兵幸福指數(shù)、營造溫暖集體的強勁動力。”在《下隊日記》中，楊洪鑒把“真愛助力官兵成長”這一內(nèi)容充實進“掌聲鼓勵帶兵法”。
該支隊黨委一班人也認識到：“掌聲鼓勵帶兵法”絕非萬能鑰匙，要做到干部骨干賞識有度，普通一兵信心倍增，關(guān)鍵還得架起心靈相通的橋梁。
近期，該支隊大力開展以“熱心服務、公心處事、誠心交往、真心幫帶、傾心解憂、虛心學習”為主要內(nèi)容的“六心”活動，教育引導干部骨干找準定位，推動掌聲鼓勵更具溫度、更有深度。
數(shù)兵十過，不如獎兵一長
■王建勛
馬斯洛需求層次理論認為，尊重是人的高層次需求，其中既包括他人對自己的認可與尊重，也包括對自我成就或自我價值的個人感覺。管理學也認為，表揚是最有效的管理工具。在軍營，官兵受到鼓勵不僅意味著自己贏得了戰(zhàn)友的尊重，同時也會更加充滿自信。
部隊里有句俗語：“好兵很多時候是夸出來的。”每名官兵在軍旅不同階段都可能出現(xiàn)不適應、情緒低迷等現(xiàn)象。有些戰(zhàn)友由于經(jīng)歷等原因，經(jīng)常會陷入缺乏自信的困境，彌補差距找不準方法、解決問題尋不到方向。這時，干部骨干的情感“補位”就顯得非常重要。充分尊重、鼓勵戰(zhàn)友，站在他們的角度去思考和處理問題，更能激發(fā)他們的潛力。把鼓勵融入經(jīng)常性思想工作，每名官兵就會更有收獲感，不斷揚長避短、幸福成長。官兵心暖了、理通了、氣順了，一些思想問題也就迎刃而解了。
鼓勵，不僅適用于比武競賽、立功受獎、入黨提干這樣的重要時間節(jié)點，也應見諸扎根平凡崗位的每一次辛勤付出和微小進步。軍旅路上，每一名戰(zhàn)友都不甘平凡，都渴望自己的“高光時刻”。年輕官兵優(yōu)點多，個性也突出，他們不服輸?shù)钠磩疟澈?，往往是證明自己的渴望?？滟澤磉叺膽?zhàn)友，點贊每個“高光時刻”，有助于激勵更多官兵在練兵備戰(zhàn)中勇當先鋒，積蓄強大的練兵動力。
表揚的同時也要注意打好“清醒劑”。都知表揚好，假如表揚泛濫，該指正的問題不及時指正，該批評的錯誤任其自由發(fā)展，就會助長不講原則、一團和氣的“老好人”思想。鼓勵是為了影響官兵一生，是為了更好地激勵打勝仗。找準鼓勵的出發(fā)點再鼓掌，往往能達到事半功倍的效果。
鼓勵，不僅僅是單向輸出，還凝聚著帶兵人與官兵間的互相信任。這要求戰(zhàn)友們多些“我能行”的心態(tài)，獨立、自主、能動地去實踐、探索和創(chuàng)造，把個人理想追求融入強軍事業(yè)，把個人成長成才融入備戰(zhàn)打仗主業(yè)，珍惜發(fā)展平臺，主動作為。
數(shù)兵十過，不如獎兵一長。掌聲響起，猶如激昂高亢的沖鋒號，給人力量、催人奮進。帶兵人不妨善用鼓勵，通過尊重官兵主創(chuàng)精神、激勵先進帶動后進等方式，增強部隊凝聚力戰(zhàn)斗力。
