網(wǎng)購的牛肉干還在保質(zhì)期內(nèi)就發(fā)霉變質(zhì)，商家卻拒絕賠償。近日，鯉城區(qū)人民法院成功調(diào)解這起網(wǎng)絡(luò)購物糾紛，消費(fèi)者林某獲賠1000元。
某旗艦店在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)售賣牛肉干等草原美食，市民林某于去年10月28日向該旗艦店下單，購買了一些牛肉干。幾天后，牛肉干到貨，林某在食用時(shí)發(fā)現(xiàn)仍在保質(zhì)期的食品竟然長毛發(fā)霉，隔天發(fā)現(xiàn)第二包未拆封的牛肉干已清晰可見變質(zhì)。
林某就此向該旗艦店主張賠償，因雙方在協(xié)商過程中出現(xiàn)分歧，林某作為原告，將旗艦店起訴到鯉城區(qū)人民法院，要求該旗艦店按照相關(guān)法律規(guī)定賠償1000元。
法官審查案涉證據(jù)后認(rèn)為，林某和旗艦店之間的買賣合同關(guān)系，有林某提供的銷售記錄為證，可以確認(rèn)雙方的買賣合同合法有效，因旗艦店銷售的食品存在質(zhì)量問題，因此林某有權(quán)主張要求旗艦店賠償1000元。
對此，法官多次致電旗艦店負(fù)責(zé)人，向其釋明食品安全法的相關(guān)規(guī)定。日前，在法官的主持下，雙方達(dá)成調(diào)解協(xié)議，旗艦店當(dāng)場賠償林某1000元。該起糾紛順利化解。
法官提示，食品保質(zhì)期是關(guān)系食品質(zhì)量安全的重大問題，食用超過保質(zhì)期的食品有可能造成人身傷害。商家在經(jīng)營時(shí)應(yīng)特別注意商品的保質(zhì)期，定期對庫存和在售食品進(jìn)行檢查，并及時(shí)將過保質(zhì)期的商品下架，避免發(fā)生危害消費(fèi)者身體健康的安全隱患或消費(fèi)者維權(quán)糾紛，有效防范食品安全問題。消費(fèi)者買到食品質(zhì)量有問題的商品時(shí)，要及時(shí)保存證據(jù)，生產(chǎn)者或者銷售者不愿賠償時(shí)，拿起法律武器積極維權(quán)。（融媒體記者 黃墩良 通訊員 鄭立群 繆玢）
來源：泉州晚報(bào)
