化身“靈魂畫手” 多手段逃避監(jiān)管
記者了解到,代購“產(chǎn)業(yè)”的起步階段在2005年。最開始主要是留學(xué)生,之后境外導(dǎo)游和空姐加入進(jìn)來,不過他們均是兼職,2008年的三鹿奶粉事件后推動(dòng)奶粉代購業(yè)的井噴式爆發(fā),讓一些商人看到商機(jī),由此開始了職業(yè)代購時(shí)代。據(jù)統(tǒng)計(jì),2016年中國(guó)人買走了全球近一半的奢侈品,達(dá)到1204億美元。預(yù)計(jì)到2020年,中國(guó)消費(fèi)者境外奢侈品消費(fèi)將達(dá)到1萬億元人民幣。與之劇增的是更多人對(duì)于購買海外高質(zhì)量、便宜好用產(chǎn)品的需求。奢侈品、嬰兒床、化妝品、奶粉、魚肝油、藍(lán)莓干……源源不斷的訂單從國(guó)內(nèi)傳遞到大洋彼岸代購人忙碌跳動(dòng)的微信上,一時(shí)間,代購生意風(fēng)生水起。
2019年,《電子商務(wù)法》正式實(shí)施,對(duì)于很多代購者來說,無異于是重磅炸彈。吳敏說,不僅要補(bǔ)關(guān)稅,新政落地后,是否要承擔(dān)更多法律后果,很多人心里都沒底。然而,記者在調(diào)查走訪中發(fā)現(xiàn),面對(duì)實(shí)施的《電子商務(wù)法》,不少微商和代購仍不以為然,“上有政策,下有對(duì)策”的情況并不少。有的朋友圈里的代購?fù)蝗欢甲兂闪?ldquo;靈魂畫手”,用手繪圖替代了產(chǎn)品圖;一系列的分享更是讓人哭笑不得,采用漫畫加暗語,比如:現(xiàn)貨、jia格、支持zfb(支付寶)或wxzf(微信支付);交易相關(guān)的詞匯都成了“敏感詞”,客服都得全程英文溝通或者拼音,就會(huì)出現(xiàn)諸如:very好、this好等描述。
得益于新政實(shí)行 消費(fèi)者權(quán)益有保障
連日來的走訪,記者發(fā)現(xiàn),不少消費(fèi)者或多或少在購買代購商品時(shí)遇到過被坑的經(jīng)歷,如消費(fèi)者被高仿假貨蒙騙、商家遲遲不按約定時(shí)間發(fā)貨、買方買到問題產(chǎn)品卻投訴無門……不少熱點(diǎn)投訴問題集中在退款、商品質(zhì)量、發(fā)貨、網(wǎng)絡(luò)欺詐、網(wǎng)絡(luò)售假等領(lǐng)域。
市民小陳和小何是朋友,小何平常有做代購兼職。小何告訴小陳,他可以在國(guó)外購買到“耐克”牌的限量版鞋,每雙單價(jià)4800元。隨后,小陳與小何達(dá)成購買意向,買了四雙這款限量版鞋,總價(jià)1.9萬元。2018年7月20日,小陳在收到小何代購的四雙鞋后,發(fā)現(xiàn)鞋子質(zhì)量粗糙,包裹內(nèi)沒有任何票據(jù)、憑證、合格證。經(jīng)上網(wǎng)查詢,小陳認(rèn)為小何賣給她的鞋子不是“耐克”正品。為此,小陳將小何告上法庭,昔日的朋友也成了法庭上的原被告。
記者從泉州市市場(chǎng)監(jiān)管局了解到,在新政未實(shí)施之前,從事代購的主體未登記成個(gè)體戶,消費(fèi)者碰到商品以及服務(wù)問題,不屬于市場(chǎng)行為,無法進(jìn)行調(diào)整。而新政實(shí)施后,消費(fèi)者的權(quán)益就有很大保障。
“以前解決電商糾紛,主要根據(jù)《民法》《合同法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,《電子商務(wù)法》在上述法律的基礎(chǔ)上,結(jié)合電子商務(wù)的特點(diǎn),做出了一些新的規(guī)定。由于特別法優(yōu)先于一般法適用,因此,《電子商務(wù)法》可以作為專門依據(jù)來解決上述問題。”福建志立律師事務(wù)所陳一鳴律師說,新頒布的《電子商務(wù)法》釋放了一個(gè)明確的信號(hào),提高準(zhǔn)入門檻,代購需要合法化。
記者查閱《電子商務(wù)法》相關(guān)條款發(fā)現(xiàn),按照新《電子商務(wù)法》規(guī)定,代購需要營(yíng)業(yè)執(zhí)照,而且是采購國(guó)和中國(guó)雙方的營(yíng)業(yè)執(zhí)照;需要繳納稅務(wù),偷稅漏稅需承擔(dān)刑事責(zé)任;沒有中文標(biāo)簽,不是國(guó)家認(rèn)監(jiān)委認(rèn)證工廠生產(chǎn)等奶粉保健品之類不得銷售。陳一鳴認(rèn)為,對(duì)于整個(gè)代購行業(yè)而言,新政施行至少有三方面好處,第一,代購市場(chǎng)規(guī)范化有利于保障消費(fèi)者切身利益。代購登記通過將從業(yè)主體納入監(jiān)管范圍,為消費(fèi)者維權(quán)提供了依據(jù),銷售假貨等侵權(quán)行為成本更高;第二,對(duì)代購從業(yè)者本身而言,合法納稅的從業(yè)者將受到法律保護(hù);第三,隨著行業(yè)洗牌,新的行業(yè)增長(zhǎng)點(diǎn)將被孕育。整體供應(yīng)鏈成本和物流效率將成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的核心要素之一,源廠直供、規(guī)模采購、大宗物流和保稅備貨帶來的采購成本和物流成本優(yōu)勢(shì)將被充分體現(xiàn)出來??梢灶A(yù)見,整合代購、為代購提供一站式供應(yīng)鏈服務(wù)的新型平臺(tái)或供應(yīng)鏈公司前途無限。《電子商務(wù)法》促進(jìn)代購行業(yè)從“野蠻”生長(zhǎng)期進(jìn)入洗牌期,為行業(yè)規(guī)范化與健康化發(fā)展指明了方向。
淘汰不合格代購 提高了準(zhǔn)入門檻
“以前做代購,隨便在朋友圈上打個(gè)廣告,并不需要登記主體?!峨娮由虅?wù)法》正式實(shí)施后,多數(shù)代購都需要依法登記,以法人、商家的身份開展代購服務(wù),而其經(jīng)營(yíng)范圍、經(jīng)營(yíng)資質(zhì)、代購行為等都將受到相關(guān)法律約束,經(jīng)營(yíng)成本不斷增加,利潤(rùn)空間被擠壓,很大一部分代購者會(huì)因此難以為繼甚至部分不合規(guī)代購也會(huì)相繼倒下。”業(yè)內(nèi)人士陳先生坦言,《電子商務(wù)法》的出臺(tái),對(duì)代購最大的影響體現(xiàn)在身份的轉(zhuǎn)變上。海外代購者將擁有兩種選擇:一是繼續(xù)維持原來的業(yè)務(wù)不變,依法登記納稅;二是放棄供應(yīng)鏈環(huán)節(jié),轉(zhuǎn)型跨境電商。
《電子商務(wù)法》的實(shí)施,對(duì)于電商平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)者提出了更高的要求,而對(duì)于普通的淘寶、京東賣家來說,只牽涉到注冊(cè)登記,而那些僵尸網(wǎng)店可能就會(huì)退出市場(chǎng)。長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,《電子商務(wù)法》的實(shí)施,無疑是提高了電商行業(yè)的門檻,也促使行業(yè)內(nèi)的企業(yè)或經(jīng)營(yíng)者更加規(guī)范。
“其實(shí)微商、代購并不是被消滅,只是換了一種活法而已。”陳先生坦言,在嚴(yán)格監(jiān)管的同時(shí),《電子商務(wù)法》中也明確,“國(guó)家鼓勵(lì)發(fā)展電子商務(wù)新業(yè)態(tài),創(chuàng)新商業(yè)模式”,同時(shí)第四條中指出,“國(guó)家平等對(duì)待線上線下商務(wù)活動(dòng),促進(jìn)線上線下融合發(fā)展,各級(jí)人民政府和有關(guān)部門不得采取歧視性的政策措施,不得濫用行政權(quán)力排除、限制市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。”《電子商務(wù)法》的實(shí)施并不意味著代購、微商的沒落,而是會(huì)推動(dòng)市場(chǎng)良性發(fā)展,它要求從業(yè)者首先要明確哪些能做,哪些不能做。對(duì)于從業(yè)者而言,避免踩紅線受重罰;對(duì)于消費(fèi)者來說,網(wǎng)購更放心,這也是件兩全其美的好事。
