6客房訂單無效消費者獲三倍賠償
2018年4月20日，江先生通過美團網(wǎng)訂購了晉江佰翔大酒店4月21日晚入住客房兩間，訂購價格為1240元。4月21日，當江先生抵達酒店時，前臺工作人員告知該酒店并未與美團合作，其訂單無效，辦理入住需重新付費。
在省消委會調(diào)解下，4月26日，美團同意為江先生取消訂單，并按美團訂單的實際付款金額給予三倍賠償，退還江先生共計4760元。
7水費零頭被進位消委會出手改規(guī)則
去年11月5日，南平市建陽區(qū)消費者葉先生投訴，當?shù)刈詠硭久吭率杖∷M在遇到水量噸數(shù)為“奇數(shù)”時，存在變相多收取0.1元的現(xiàn)象。
當?shù)叵瘯ぷ魅藛T調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，在用水量為單數(shù)時，自來水公司的收費系統(tǒng)會將水費和污水處理費的尾數(shù)0.05元，分別進位為0.1元，這種行為涉嫌違反有關規(guī)定。自來水公司負責人表示，對收費系統(tǒng)重新進行調(diào)整，將單數(shù)水量產(chǎn)生的0.05元直接舍去。該系統(tǒng)已于2019年1月1日正式運行。
8健身私教頻更換體驗不好退款難
2018年10月23日，廈門潘女士投訴，在廈門英吉諾健身公司購買了健身卡和私教卡，但被強制頻繁更換了11個私教，要求退還剩余的60節(jié)課程費用，但遭拒。
經(jīng)調(diào)解，最終該公司同意代潘女士轉讓未使用的私教課程58節(jié)，共計12910元。
9用錯藥致魚死亡賣藥者賠了4.2萬
2018年4月9日，漳州市南靖縣龍山鎮(zhèn)養(yǎng)魚戶沈先生，在一經(jīng)銷商處購買6瓶“敵指環(huán)”魚藥，并按照其所教的用法用量，對兩口魚塘進行了施放，結果兩口魚塘里放養(yǎng)的1.3萬多條魚死亡。
漳州市南靖縣漁政管理站出具的相關調(diào)查報告認定，該次死魚事故是因用錯了魚藥造成的。最終經(jīng)營者陳先生同意賠償沈先生各項經(jīng)濟損失共計4.2萬元。
10美容院宣傳言過其實
2018年1月15日，三明將樂縣林女士等4名消費者投訴稱，她們在“涵香美雅美容院”進行“豐胸、瘦身”等項目整形，先后預付費用合計3萬多元，接受服務后未達到最佳的宣傳效果，且該美容院的美容技師不停更換，故要求美容院退還她們在店內(nèi)未消費的金額。
經(jīng)調(diào)解，涵香美雅美容院退還四人費用共計10627元，消費者將未使用的產(chǎn)品退還涵香美雅美容院。
