購票方式
這次的簡介會上
對如何購票做了進一步說明!
跟著小編來了解一下!
乘客可通過西九龍站人工售票處、自動售票機、本地旅行社代理、電話熱線、網(wǎng)上購票等5個途徑購票。
乘客購票時除了可用現(xiàn)金、信用卡和八達通支付外,還可使用多種電子支付方式。
最新確定可利用電子支付方式,包括Apple Pay、Alipay、WeChat Pay、Google Pay及Samsung Pay付款,將來若有適合香港使用的付款方式,也會考慮采用。
此外,港鐵還確定站內(nèi)設(shè)有5個柜位售賣高鐵內(nèi)地段車票,但手續(xù)費問題仍在商討中,暫時沒有公布。
港鐵總經(jīng)理(客戶體驗拓展)梁靜雯表示,高鐵設(shè)有專屬網(wǎng)站及手機應(yīng)用程序,乘客可查閱高鐵各種信息及購買車票,電話熱線也會每周7天、每天早上7時至晚上9時提供專人售票服務(wù)。高鐵也設(shè)有退票及改票機制,詳情日后公布。
乘車流程
別激動!
買了票以后
要如何乘車呢?
最新消息是——
乘車分為5步走!
購票、驗票、入閘、安檢、出境
↓ ↓ ↓
港鐵商務(wù)總監(jiān)楊美珍表示:乘客于西九龍站搭乘高鐵,需經(jīng)過購票、驗票、入閘、安檢及出境5個程序,但全程需要多少時間,現(xiàn)階段暫不能提供, 仍需通過更多演練并取得更多數(shù)據(jù),會在通車前向乘客提出需預(yù)留多少時間的建議。她呼吁乘客在開通初期為行程預(yù)留充裕時間,提早辦理手續(xù),至于現(xiàn)在城際直通車則需20分鐘辦理有關(guān)程序。
明白了嗎?
通車初期乘客要注意
一定要多預(yù)留時間!
站內(nèi)設(shè)施
說起西九龍站
你很可能會在里面
迷失了自己
因為它是全球最大地底車站之一

香港西九龍站
據(jù)了解,西九龍站面積達40萬平方米,是全球最大地底車站之一。為方便乘客使用站內(nèi)設(shè)施及前往各位置,站內(nèi)安裝約1500個包括在墻上及地面的標(biāo)示,不同樓層設(shè)置約170個乘客信息顯示屏,讓乘客查閱實時車務(wù)信息及班次狀況,更設(shè)有12個育嬰間及15個無障礙洗手間等,供有需要的乘客使用。
