臺(tái)海網(wǎng)2月26日訊 據(jù)福建日?qǐng)?bào)報(bào)道 2017年被稱為“新零售元年”。今年的年貨消費(fèi)中，首次迎來春節(jié)考驗(yàn)的新零售，線上線下融合的趨勢(shì)愈加明顯。

　　盡管置辦年貨的方式在變，但不變的是向往團(tuán)圓喜慶的心，和對(duì)更美好生活的向往。

　　“空手”回家，年貨先行

　　今年1月，東南網(wǎng)PC端、微信端以及各分站官方微信等全媒體平臺(tái)，向廣大網(wǎng)友發(fā)起“年貨消費(fèi)調(diào)查”。

　　調(diào)查報(bào)告顯示，線下超市購(gòu)物不方便、時(shí)間成本高、停車難、退換貨處理不夠便捷等已逐漸成為市民對(duì)線下消費(fèi)體驗(yàn)的主要詬病。在參與調(diào)查問卷的市民中，55%的市民對(duì)實(shí)體超市最不滿意的為“優(yōu)惠力度少”，36%的市民表示在超市購(gòu)買年貨東西太重。

　　這些“槽點(diǎn)”如今已經(jīng)可以避免。

　　沃爾瑪聯(lián)手京東，新華都結(jié)緣淘鮮達(dá)，眾多超市、便利店也紛紛入駐外送平臺(tái)，目前，福州各超市均已以各種方式進(jìn)行了線上線下融合，有些是自己推出App，有些則是與網(wǎng)商合作，消費(fèi)者在線上就可購(gòu)買自己需要的年貨，通常下單后1個(gè)小時(shí)內(nèi)商品就會(huì)送到家。價(jià)格方面，為吸引更多客源，不少超市進(jìn)行了不同幅度的線上專屬促銷。

　　沃爾瑪超市在全國(guó)的年貨銷售數(shù)據(jù)分析顯示，顧客購(gòu)買年貨不僅更注重商品使用本身的便利性，也更注重全渠道購(gòu)買的便利性。因此，在已開通京東到家服務(wù)的門店所在地的沃爾瑪超市，即使在除夕當(dāng)晚，消費(fèi)者都可享受線上下單直接送貨到家的便利服務(wù)。

　　“老人家習(xí)慣看到東西才會(huì)買，我又沒空陪著采買年貨，就教他們?cè)谑謾C(jī)上下單?，F(xiàn)在，他們還是喜歡逛超市，但一些重的東西就放進(jìn)手機(jī)購(gòu)物車，回頭就會(huì)有人送貨上門。”家住福州五四北的吳先生說。

　　福州一些超市的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，因?yàn)榻衲旮鞒衅毡閷?shí)行了線上線下結(jié)合銷售，消費(fèi)者買年貨排長(zhǎng)隊(duì)的現(xiàn)象得到一定程度的緩解。

　　往年春節(jié)期間，由于物流資源短缺，即便已經(jīng)養(yǎng)成了網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣，多數(shù)消費(fèi)者也只能暫停剁手節(jié)奏。隨著新零售打通線上和線下，節(jié)日期間火爆的線下門店卻沒有拖累物流的輕松高效。

　　今年春節(jié)，線上巨頭天貓、京東、蘇寧都開展了“年貨節(jié)”和“春節(jié)不打烊”的活動(dòng)。一方面，通過折扣、紅包等形式進(jìn)行促銷，另一方面，春節(jié)期間照常營(yíng)業(yè)，滿足消費(fèi)者過年的消費(fèi)需求。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，2018年春節(jié)期間，京東物流配送的包裹量同比去年增長(zhǎng)了近100%，70%的春節(jié)訂單實(shí)現(xiàn)24小時(shí)送達(dá)。而春節(jié)前一周，京東的異地訂單明顯上升，異地訂單占比相比去年同期增長(zhǎng)約40%。聚集游子最多的城市，寄出異地訂單的占比最高。

　　透過異地訂單的增多，我們的眼前也浮現(xiàn)出了另一番情形：電商網(wǎng)購(gòu)的發(fā)展為外出打拼者的春運(yùn)“減負(fù)”，“空手”回家，年貨先行已經(jīng)成為一種趨勢(shì)。