近日，不少家長(zhǎng)反映自家小孩沉迷購(gòu)買(mǎi)卡牌盲盒，甚至有人已經(jīng)花了一千多元了，希望部門(mén)整治。一張張卡牌，為何會(huì)有這么大的魅力，能吸引孩子不斷地購(gòu)買(mǎi)？記者走訪(fǎng)了多家學(xué)校周邊的文具店了解情況，并采訪(fǎng)相關(guān)人士。
家長(zhǎng)反映
孩子為買(mǎi)稀有卡牌 十幾天花掉800多元
洛江區(qū)實(shí)驗(yàn)小學(xué)的學(xué)生家長(zhǎng)張先生反映，他女兒自行到學(xué)校門(mén)口的文具店購(gòu)買(mǎi)小馬寶莉卡牌盲盒，十幾天就花了800多元。因?yàn)橐痖_(kāi)盲盒之后才能知道抽到了哪些卡牌，孩子為了能抽到稀有的卡牌，把所有的零花錢(qián)都拿去購(gòu)買(mǎi)了。最后，她只留下里面的兩三張稀有卡牌，其他的卡牌都扔掉。
無(wú)獨(dú)有偶，讀者林先生也反映同種情況。林先生說(shuō)，他孩子在豐澤區(qū)海濱實(shí)驗(yàn)小學(xué)讀書(shū)，學(xué)校后門(mén)有一家文具店，商家向孩子兜售卡牌盲盒，一包10元，孩子為了得到心目中的卡牌，只能不斷掏錢(qián)去買(mǎi)，這學(xué)期到現(xiàn)在已經(jīng)花掉了一千多元。商家故意向未成年人兜售卡牌盲盒實(shí)在可惡，希望能退貨。
記者走訪(fǎng)
兜售盲盒現(xiàn)象常見(jiàn) 各類(lèi)盲盒銷(xiāo)售火爆
連日來(lái)，記者走訪(fǎng)了泉州市區(qū)的幾所小學(xué)，發(fā)現(xiàn)小學(xué)周邊的文具店幾乎都有在兜售卡牌盲盒。
在豐澤區(qū)海濱實(shí)驗(yàn)小學(xué)后門(mén)的一家文具店，記者看到，店鋪入門(mén)收銀臺(tái)旁設(shè)置了卡牌盲盒專(zhuān)區(qū)，有奧特曼、蛋仔派對(duì)、小馬寶莉等各式動(dòng)漫、游戲卡牌盲盒，按單包或整盒出售。包裝正面印有售價(jià)，價(jià)格從兩元、五元到幾十元不等。記者發(fā)現(xiàn)，這些卡牌盲盒被分成了多個(gè)等級(jí)，在包裝的背面寫(xiě)著不同等級(jí)卡片出現(xiàn)概率的說(shuō)明，價(jià)格越高，出現(xiàn)高級(jí)卡的概率越高。
中午放學(xué)時(shí)間，不少學(xué)生走出校門(mén)后徑直來(lái)到文具店，三五成群地扎堆在卡牌盲盒貨架前挑選。一名10歲左右的女生看了幾眼之后，就拿起一盒小馬寶莉的卡牌盲盒，去收銀臺(tái)用現(xiàn)金支付了60元。店主表示，這些卡牌盲盒深受學(xué)生喜愛(ài)，店內(nèi)不同價(jià)位的卡牌盲盒都很暢銷(xiāo)，最貴的一盒300元。在從學(xué)校通往文具店的路上，記者還看到了有幾張游戲卡片被隨意丟在路上。
之后，記者還走訪(fǎng)了泉州市晉光小學(xué)、泉州市第二中心小學(xué)周邊的文具店發(fā)現(xiàn)，學(xué)校周邊多數(shù)店鋪有專(zhuān)門(mén)的貨架展示卡牌，并且大多擺放在顯眼的位置。
部門(mén)回復(fù)
為盲盒經(jīng)營(yíng)劃紅線(xiàn) 家校共同履行職責(zé)
針對(duì)該情況，泉州市市場(chǎng)監(jiān)管局應(yīng)急宣傳科相關(guān)工作人員表示，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局于去年印發(fā)《盲盒經(jīng)營(yíng)行為規(guī)范指引（試行）》，為盲盒經(jīng)營(yíng)劃出紅線(xiàn)，其中規(guī)定，盲盒經(jīng)營(yíng)者不得向未滿(mǎn)8周歲未成年人銷(xiāo)售盲盒；向8周歲及以上未成年人銷(xiāo)售盲盒商品，應(yīng)當(dāng)依法確認(rèn)已取得相關(guān)監(jiān)護(hù)人的同意。盲盒經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)以顯著方式提示8周歲及以上未成年人購(gòu)買(mǎi)盲盒需取得相關(guān)監(jiān)護(hù)人同意。市民若遇到相關(guān)情況，可以向轄區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)反映。
記者也將該情況反映給泉州市教育局。該局校安科相關(guān)工作人員表示，他們一直都在跟學(xué)校強(qiáng)調(diào)校園周邊各事項(xiàng)的安全問(wèn)題，尤其是針對(duì)盲盒、蘿卜刀、煙卡等不同時(shí)期的產(chǎn)品都有進(jìn)行重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)。但家校是互通的，也希望家長(zhǎng)能夠履行好監(jiān)護(hù)人的職責(zé)，共同守護(hù)學(xué)生健康成長(zhǎng)之路。
心理咨詢(xún)師建議
家長(zhǎng)耐心溝通引導(dǎo) 避免產(chǎn)生失控消費(fèi)
為什么卡牌盲盒在小學(xué)生群體中如此風(fēng)靡？泉州資深心理咨詢(xún)師一泓認(rèn)為，現(xiàn)在市面上的一些卡牌盲盒制作精良，圖案及色彩搭配都比較吸引人，而且卡牌背后有一些延伸的故事，這些特點(diǎn)很吸引小孩子。此外，卡牌在孩子之間可以交換或者買(mǎi)賣(mài)，這些社交和獲利的功能，讓孩子更有動(dòng)力去購(gòu)買(mǎi)卡牌盲盒。
對(duì)孩子為集卡牌瘋狂消費(fèi)的行為，家長(zhǎng)擔(dān)憂(yōu)不已。一泓表示，家長(zhǎng)擔(dān)心的不是卡牌，而是孩子對(duì)于某種事物過(guò)于癡迷，愿意花費(fèi)很多的金錢(qián)，甚至付出很大的代價(jià)去獲得，擔(dān)心孩子失去了控制。她認(rèn)為，這些擔(dān)心是可以理解的，每一代青少年都會(huì)有自己的游戲和社交模式，就算沒(méi)有卡牌，也會(huì)有別的事物?？ㄅ撇⒉皇呛樗瞳F，家長(zhǎng)應(yīng)與孩子進(jìn)行理性溝通，傾聽(tīng)他們的想法和需求，視情況來(lái)分析而不是簡(jiǎn)單地禁止購(gòu)買(mǎi)。孩子有興趣愛(ài)好是正常的，關(guān)鍵是如何讓這種收集卡牌的興趣愛(ài)好，在一個(gè)合適的、可控的范圍內(nèi)，既不能?chē)?yán)厲禁止，也不能一味滿(mǎn)足，而是要在兩者之間把握好孩子的購(gòu)買(mǎi)度，這需要家長(zhǎng)對(duì)孩子進(jìn)行耐心溝通引導(dǎo)。
一泓表示，孩子購(gòu)買(mǎi)卡牌其實(shí)也是教育孩子財(cái)商的一個(gè)好時(shí)機(jī)。在購(gòu)買(mǎi)卡牌的過(guò)程中，家長(zhǎng)可以思考一下如何給孩子設(shè)立一個(gè)相對(duì)安全的界限，讓他在這個(gè)界限中去選擇，例如跟孩子約定多久可以買(mǎi)一次，一次可以買(mǎi)多少錢(qián)，同時(shí)引導(dǎo)孩子學(xué)會(huì)管理和使用金錢(qián)，讓孩子在滿(mǎn)足自己欲望的過(guò)程中有所選擇、有所限制，給孩子樹(shù)立正確的消費(fèi)觀(guān)念，避免讓孩子產(chǎn)生失控消費(fèi)。
律師說(shuō)法
視年齡及金額而定 可以協(xié)商退貨退款
部分家長(zhǎng)認(rèn)為商家不應(yīng)該向孩子銷(xiāo)售卡牌，希望能退貨。為此，北京市煒衡（泉州）律師事務(wù)所王小冰律師認(rèn)為，針對(duì)學(xué)生擅自消費(fèi)的行為，家長(zhǎng)和商家都應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。購(gòu)買(mǎi)的卡牌是否能退貨，主要看學(xué)生的年齡以及購(gòu)買(mǎi)的金額大小，還需結(jié)合學(xué)生的家庭背景、生活背景考慮。
王律師表示，8周歲以下的學(xué)生，獨(dú)自向商家購(gòu)買(mǎi)卡牌盲盒時(shí)，其購(gòu)買(mǎi)行為屬于無(wú)效民事法律行為，無(wú)論購(gòu)買(mǎi)金額大小，家長(zhǎng)可以直接要求商家退款，但要注意將卡牌盲盒完好退還給商家。8周歲以上18周歲以下的學(xué)生，購(gòu)買(mǎi)數(shù)額不大（一般為幾十元）的卡牌盲盒，屬于與其年齡、智力、精神健康狀況相適應(yīng)的有效的民事法律行為，家長(zhǎng)就不能要求商家退款。而如果購(gòu)買(mǎi)行為（金額在幾百元以上）超出其年齡、智力所能控制的范圍，家長(zhǎng)同意或者事后追認(rèn)的，其購(gòu)買(mǎi)行為有效；如果家長(zhǎng)不同意或者事后未追認(rèn)的，其購(gòu)買(mǎi)行為就屬于無(wú)效行為，家長(zhǎng)可以要求商家退款，并將購(gòu)買(mǎi)的卡牌盲盒退還商家。私下協(xié)商退貨退款無(wú)果時(shí)，可向相關(guān)部門(mén)投訴或向人民法院提起訴訟。
