“商無(wú)憂服務(wù)聯(lián)盟”讓商家少憂
在登高西路“誠(chéng)信示范一條街”,約有600米的街區(qū)是新羅區(qū)西城街道西平社區(qū)管理的范圍。西平社區(qū)黨總支書(shū)記章文丞介紹,長(zhǎng)久以來(lái),每到夜晚,會(huì)有大排檔攤販在街道或路口擺攤待客,濃重的油煙和吵鬧聲傳到路旁居民樓,影響居民休息。同時(shí),這些占道攤點(diǎn)也影響了街區(qū)商戶正常經(jīng)營(yíng)。通過(guò)多部門(mén)聯(lián)合整治,占道經(jīng)營(yíng)不見(jiàn)了,道路恢復(fù)寬敞和干凈。
有好的外部環(huán)境,也要有好的內(nèi)部環(huán)境。章文丞說(shuō),為了讓街區(qū)商戶更無(wú)憂地經(jīng)商,在西平社區(qū)黨支部的牽頭指導(dǎo)下,成立商無(wú)憂服務(wù)聯(lián)盟會(huì),以社區(qū)黨支部為核心,社區(qū)、商戶、派出所、工商、稅務(wù)等多家單位共同參與。一方面架起政府和商戶溝通的橋梁,另一方面加強(qiáng)商戶之間的溝通聯(lián)系,形成互相幫扶的局面。“聯(lián)盟會(huì)成立后,政策宣傳、信息共享更流暢了,每個(gè)月還會(huì)舉行例會(huì),商戶有什么問(wèn)題都可以提出,在會(huì)上溝通解決。”
在街區(qū)經(jīng)營(yíng)一家空調(diào)設(shè)備的商戶謝文貴也是聯(lián)盟會(huì)的一員。他說(shuō),加入聯(lián)盟會(huì)后,商戶之間的聯(lián)系更加密切,以他為例,作為空調(diào)商家,經(jīng)常幫助其他商戶在安裝空調(diào)上給予技術(shù)支持。“現(xiàn)在整個(gè)街區(qū)經(jīng)商氛圍很好,商戶之間就像一個(gè)大家庭。誠(chéng)信做事,既能讓消費(fèi)者更放心,也能促使商家做得更好。”
不僅是商戶,街區(qū)的變化,普通居民也深有體會(huì)。在登高西路住了40多年的退休市民錢(qián)盛寬告訴記者,以前街區(qū)道路很窄,現(xiàn)在路拓寬了,也干凈整潔了,自己平時(shí)沒(méi)事總喜歡到這里散步。“我也經(jīng)常在這里買(mǎi)衣服,店員服務(wù)態(tài)度不錯(cuò),講話也很文明,更重要的是講誠(chéng)信,不會(huì)賣質(zhì)量差的假貨。”
